Angela Ahrendts, la direttrice del commercio al dettaglio di Apple, ha dichiarato venerdì in un'intervista con CNBC che non tenteranno di vendere i clienti al modello più costoso di iPhone X, arrivando in due settimane.
Ha riconosciuto che Apple ha detto ai suoi dipendenti di vendita al dettaglio di non tentare di aumentare il numero dei clienti verso l'imminente e costoso modello di iPhone X:
Internamente abbiamo detto che lo slogan era "un iPhone per tutti". Preferisco che ti chiediamo per chi lo stai acquistando. Se hanno 6 o 7 anni, di cosa hanno bisogno? Se è qualcuno che si appoggia a qualcos'altro, di cosa hanno bisogno? Lo facciamo con il Mac, lo facciamo con l'iPad, perché non dovremmo farlo con il telefono?
Ecco il video.
Ha respinto l'idea che i lavori al dettaglio vadano via a causa della popolarità dello shopping online perché "le persone vogliono la connessione umana, vogliono un posto dove ritirare i loro prodotti".
Discutendo del magnifico negozio sul lungofiume di Chicago, il negozio più sorprendente di Apple che apre ancora al pubblico oggi alle 17:00, ha affermato che il commercio al dettaglio di Apple non è diverso dalla moda.
"Il modo in cui lo guardiamo sta costruendo una relazione", ha detto Ahrendts.
"Non è diverso dalla moda - non torni da qualcuno che si è preso davvero cura di te, di cui ti fidi, per farti una versione migliore di te stesso?"
Va tutto bene, ma non capisco perché Apple insista a chiamare i suoi negozi "Town Square".