Presto sarai in grado di ordinare il tuo latte preferito usando la tua voce mentre Starbucks ha dato il via a un beta test limitato di un nuovo assistente di intelligenza artificiale all'interno della sua app mobile per iPhone. Appropriatamente chiamato My Starbucks Barista, questa nuova funzionalità ti consentirà di ordinare gli articoli conversando con il barista virtuale all'interno di una nuova interfaccia utente di messaggistica, ha affermato la società lunedì.
Oltre a iOS, il nuovo assistente digitale di Starbucks funziona anche con la famosa piattaforma Amazon Alexa. La funzione era stata precedentemente annunciata allo Starbucks Investor Day.
Il sistema utilizza "l'intelligenza artificiale rivoluzionaria" per consentirti di ordinare e pagare i tuoi cibi e bevande utilizzando la tua voce. L'assistente può confermare la posizione da cui desideri ordinare e aiutare a elaborare il pagamento.
I comandi di voci supportate ti consentono di modificare la tua bevanda per soddisfare le tue preferenze personali, come se parlassi con un barista nella vita reale. Questo beta test sarà disponibile per 1.000 utenti in tutta la nazione, con piani per un lancio graduale continuo fino all'estate 2017.
Una versione Android dell'assistente seguirà entro la fine dell'anno.
Su dispositivi Amazon Echo, la nuova abilità Starbucks Reorder Skill consentirà ai clienti di riordinare i loro soliti articoli semplicemente dicendo "Alexa, ordina i miei Starbucks".
Queste funzionalità ad attivazione vocale sono un'estensione di Starbucks Mobile Order & Pay, che consente ai clienti di ordinare e pagare i propri articoli prima di arrivare al loro negozio.
Secondo le stime di VoiceLabs, i 24,5 milioni di dispositivi voice-first sono previsti per la spedizione nel 2017, con piattaforme come Amazon Alexa e Google Home all'avanguardia.
Fonte: StarBucks
