Apple ha incluso una nuova utile funzionalità in iOS 10.3 beta per dare alle persone il potere di disabilitare i prompt in-app in cerca di feedback in un colpo solo. Le app che utilizzano la nuova API SKStoreReviewController possono invocare un nuovo prompt standardizzato che offre agli utenti di fornire una valutazione o scrivere una recensione senza portarli sull'App Store reale. Questa funzione è stata attivata e disattivata per i beta tester e dovrebbe essere disponibile al pubblico in un prossimo aggiornamento di iOS 10.
Queste richieste in-app per valutazioni e recensioni possono essere disabilitate contemporaneamente per tutte le app installate sul tuo iPhone, iPad o iPod touch che supportano la funzione. Questo tutorial fornisce istruzioni dettagliate su come disabilitare le valutazioni in-app e le richieste di revisione in iOS.
Come disabilitare le valutazioni in-app e le richieste di revisione su iPhone e iPad
Per annullare la ricezione di questi messaggi di feedback, procedere come segue:
1) Lanciare impostazioni sul tuo dispositivo iOS.
2) Rubinetto iTunes e App Store.
3) Per disabilitare tutte le istruzioni in-app per recensioni e valutazioni su App Store, gira l'interruttore Valutazioni e recensioni in-app passare in posizione OFF.
Ciò impedirà a tutte le app installate sul tuo iPhone, iPad o iPod touch di chiedere feedback sul prodotto sotto forma di valutazioni e recensioni su App Store. Ancora una volta, questo interruttore non ha attinenza con le app sul dispositivo che non utilizzano la nuova API SKStoreReviewController di iOS 10.3.
Pensaci due volte prima di disabilitare le valutazioni e le recensioni in-app.
Come ho spiegato prima, la nuova API semplifica l'esperienza di feedback del prodotto con istruzioni standardizzate limitate a tre all'anno per app. Come suggerisce la stessa Apple, dovresti aiutare gli sviluppatori e gli altri utenti a sapere cosa ne pensi lasciando che le app chiedano feedback sul prodotto.
Come in precedenza, le valutazioni inviate sono valide per il territorio dell'App Store in cui è stata acquistata l'app in origine. Puoi anche lasciare valutazioni e scrivere recensioni per le app per iPhone, iPad e iPod touch direttamente nell'App Store e per le app macOS nel Mac App Store.
Puoi anche lasciare valutazioni per le app di Apple TV, ma non inviare recensioni.
Informazioni su valutazioni in-app e richieste di revisione
iOS 10.3 beta offre agli utenti il potere di mettere a tacere i prompt in-app in cerca di feedback sull'App Store.
In passato, gli sviluppatori erano liberi di interrompere l'esperienza e di inondare gli utenti con fastidiosi suggerimenti che chiedevano loro di fornire una valutazione o scrivere una recensione su App Store.
Con la nuova API SKStoreReviewController, gli sviluppatori scelgono semplicemente quando desiderano sollecitare l'utente e identificare i luoghi nelle loro app in cui ha senso chiedere un feedback e il sistema si occupa di tutto il resto.
Il sistema consente agli utenti di inviare una valutazione tramite il prompt standardizzato e autenticarsi con Touch ID per scrivere e inviare una recensione, il tutto senza uscire dall'app.
L'API limita queste richieste a tre prompt per app in un periodo di 365 giorni. Il contatore non viene ripristinato quando l'app viene aggiornata. La speranza qui è che la nuova API incoraggi gli sviluppatori a chiedere strategicamente feedback solo per i principali aggiornamenti.
In precedenza, molte app chiedevano in modo aggressivo feedback dopo ogni singolo aggiornamento poiché l'App Store cancella la valutazione media di un'app con ogni aggiornamento inviato. Le app che non utilizzano la suddetta API possono comunque presentare una richiesta su misura in cerca di feedback "al momento opportuno durante l'esperienza dell'utente", secondo Apple.
I produttori di app che utilizzano la nuova API SKStoreReviewController di iOS 10.3 risparmiano tempo perché il sistema decide quando eseguire il pull di questi prompt in-app e come vengono visualizzati.
Gli utenti beneficiano del prompt standardizzato e della possibilità di scrivere una recensione o inviare una valutazione senza lasciare l'app in cui si trovano.
Quando l'utente vede un prompt in-app in cerca di feedback sull'App Store, può autenticarsi con Touch ID per scrivere e inviare una recensione, proprio lì e poi.
"La richiesta di valutazione del sistema offre un'esperienza familiare ed efficiente progettata per coinvolgere l'utente con un impatto minimo", spiega Apple.
Come bonus, gli sviluppatori possono finalmente rispondere pubblicamente alle recensioni dell'App Store.
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