Apple promette una soluzione per i problemi di posta elettronica su iOS 11 che interessano gli account Office, Outlook ed Exchange

Martedì Apple ha pubblicato un nuovo documento di supporto sul proprio sito Web che ha riconosciuto un problema con l'app Mail in iOS 11 in cui i clienti di Outlook.com, Office 365 ed Exchange vedono i loro messaggi rifiutati dal server.

AGGIORNARE: Apple ha confermato che l'aggiornamento a iOS 11.0.1 o successivo risolve questo problema.

Se il tuo account di posta elettronica è ospitato da Microsoft su Outlook.com, Office 365 o Exchange Server 2016 in esecuzione su Windows Server 2016, potresti ricevere un messaggio di errore quando tenti di inviare un'e-mail con iOS 11.

"Apple sta lavorando a stretto contatto con Microsoft per risolvere il problema e rilascerà presto una correzione in un prossimo aggiornamento software", secondo il documento di supporto.

Microsoft ha rilasciato un proprio documento di supporto riconoscendo che l'app Mail di iOS 11 non è compatibile con Outlook.com, Office 365 o Exchange Server 2016 in esecuzione su Windows Server 2016.

Il produttore di Windows ha offerto la seguente soluzione alternativa fino a quando Apple non rilascia una correzione:

Per aggirare questo problema, scaricare il client Outlook per iOS gratuito dall'App Store. Il client Outlook per iOS supporta completamente vari servizi di posta elettronica, tra cui Outlook.com, Office 365 ed Exchange Server 2016.

Se si utilizza l'app Mail per sincronizzare i dati da Exchange Server 2016 in esecuzione su Windows Server 2016, è possibile chiedere all'amministratore di sistema di disabilitare HTTP / 2 in Windows Server 2016 come soluzione alternativa. Le istruzioni sulla disabilitazione di HTTP / 2 sono disponibili nella sezione Soluzione di 4032720 KB: come distribuire l'ordinamento personalizzato della suite di crittografia in Windows Server 2016.

Questo non è l'unico problema software che ha interessato i lanci recenti o imminenti di Apple.

Come riportato in precedenza questa mattina, c'è un bug nel nuovo software watchOS 4 che potrebbe far sì che i modelli LTE di Apple Watch Series 3 si uniscano a reti Wi-Fi sconosciute senza connettività, il che in alcuni casi potrebbe impedire al dispositivo di utilizzare reti LTE.