Apple rimuove le recensioni dei clienti dall'Apple Store online

A volte un modo rapido e semplice per scoprire se un prodotto vale un investimento monetario è quello di esaminare le recensioni dei clienti, il che può aiutare un potenziale acquirente a prendere una decisione informata. Queste recensioni sono state sul sito online dell'Apple Store per anni, ma non più.

Come riportato per la prima volta da AppleInsider giovedì, sembra che Apple abbia deciso di rimuovere tutte le recensioni dei clienti dal suo negozio online. Il rapporto afferma che la rimozione è avvenuta nel fine settimana, con l'ultima data in cui le recensioni dei clienti erano disponibili domenica 17 novembre.

Al momento della pubblicazione, le recensioni dei clienti sono state prese non solo dall'Apple Store online negli Stati Uniti, ma anche dai negozi digitali del Regno Unito e dell'Australia. A questo punto Apple non ha chiarito il motivo per cui questa mossa è stata effettuata e non vi è alcuna indicazione che la società abbia intenzione di riportare le recensioni dei clienti (che sono state distrutte nella sezione "Valutazioni e recensioni" nelle pagine dei prodotti) nel suo negozio online.

Qui, per gentile concessione del rapporto iniziale che cita i dati del Wayback Machine per ottenere un'istantanea di una versione precedente del negozio online di Apple, puoi vedere Valutazioni e recensioni disponibili per accedere il 16 novembre e poi il 17 novembre:

Infatti, sebbene questa istantanea provenga dalla pagina del prodotto originale di Apple Pencil, la sezione Valutazioni e recensioni non è presente in nessuna parte dell'Apple Store online. Sembra che Apple abbia ritirato tutte le recensioni dei clienti dal negozio online, il che è strano. L'inclusione delle recensioni dei clienti offre un po 'di trasparenza, quindi rimuoverle del tutto - senza un'indicazione per riportarle indietro - potrebbe non stare bene con alcuni.

È qui che devo includere il resto del suggerimento originale AppleInsider ricevuto portando a questa scoperta. Il canale YouTube Fstoppers ha recentemente pubblicato un video che legge le recensioni dei clienti per lo più negative del nuovo MacBook Pro da 16 pollici, che è stato pubblicato il 16 novembre. Ciò sembrerebbe coincidere con la rimozione delle recensioni dei clienti per tutti i prodotti su Apple.

Ciò non significa necessariamente che queste due cose siano correlate, però. Dopotutto, ci sono molte recensioni e commenti negativi là fuori su Internet sui prodotti Apple.

Se Apple fa un commento su questo, o riporta le recensioni dei clienti ai suoi negozi online, aggiornerò questo post di conseguenza.

Cosa ne pensi di tutto questo? Pensi che non sia una grande mossa da parte di Apple? Pensi che sia un errore che risolveranno senza molta fanfara? Hash nei commenti.