I clienti in cerca di una riparazione o sostituzione del proprio orologio Serie 3 in acciaio inossidabile abilitato LTE riceveranno un nuovissimo modello Serie 4 in acciaio inossidabile con connettività cellulare.
Questo è secondo una nota interna allo staff di Apple e ai fornitori di servizi autorizzati, ottenuta da 9to5Mac, in cui si afferma che questo cambiamento nella politica si applica a livello globale perché sta attualmente riscontrando un basso inventario sui modelli Serie 3.
Dal rapporto 9to5Mac:
La modifica implica che i clienti che cercano una riparazione o una sostituzione per il modello Apple Watch Series 3 in acciaio inossidabile (GPS + cellulare) saranno invece rispettati con l'inventario Apple Watch Series 4 in acciaio inossidabile (GPS + cellulare) in sostituzione a causa di vincoli sul modello più vecchio.
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La carenza di inventario e i sostituti di Apple Watch Series 4 si applicano sia agli Apple Store sia ai fornitori di servizi autorizzati a livello globale, ma Apple non fornisce alcuna indicazione se i vincoli e gli aggiornamenti di Series 4 saranno temporanei.
L'Apple Watch Series 3 della generazione precedente, a destra, accanto all'attuale modello Series 4, a destra.
La ditta Cupertino in passato ha sostituito i dispositivi che necessitavano di riparazione o sostituzione con modelli più recenti a causa di vincoli di fornitura.
Come notato da MacRumors, Apple a gennaio ha dichiarato che alcuni orologi Serie 0 e 1 si qualificherebbero per sostituzioni Serie 2. Di recente ha anche informato il personale che alcune riparazioni della serie 2 riceveranno temporaneamente sostituzioni della serie 3 a causa della carenza di componenti.
"Come al solito, non è garantito che tutte le sedi riconoscano l'esistenza di questa politica interna, soprattutto dato che non esiste una data di fine definitiva", ha osservato la pubblicazione.
Sii persistente, sarebbe il mio consiglio, non accettare "no" per una risposta e fai sapere al tuo tecnico dell'assistenza che sai che questa è l'ultima politica di Apple. Apple non ha riconosciuto ufficialmente questo cambiamento e certamente non fornisce alcuna indicazione se i vincoli delle parti e gli aggiornamenti della Serie 4 saranno temporanei o meno, quindi tienilo a mente anche.