Apple ha stabilito che alcune unità iPhone X presentano problemi di tocco a causa di un componente difettoso e ha lanciato un programma di sostituzione del display per risolvere il problema.
Se tutto o parte del display del tuo iPhone X mostra problemi di tocco, come non rispondere o rispondere in modo intermittente al tocco, o il display reagisce anche se non è stato toccato, Apple o uno dei fornitori di servizi autorizzati dell'azienda ora sostituiranno il modulo display difettoso su dispositivi idonei gratuitamente.
L'iniziativa non estende la copertura di garanzia standard del tuo iPhone X e potrebbe limitare o limitare la riparazione al paese o alla regione di acquisto originale. Se il telefono è già stato riparato per questo problema o pagato per una sostituzione dello schermo, contattare Apple per un rimborso.
Questo programma Apple non estende la copertura di garanzia standard di iPhone X..
"Il programma copre i dispositivi iPhone X interessati per 3 anni dopo la prima vendita al dettaglio dell'unità", si legge nel documento di supporto di Apple che delinea i termini del programma. Assicurati di consultare l'articolo di supporto per informazioni dettagliate sul processo di assistenza e altro.
Per chi si chiede, nessun altro modello di iPhone fa parte di questo programma.
Apple ha anche rilasciato un programma di servizi SSD per i modelli MacBook Pro da 13 pollici senza Touch Bar, acquistati tra giugno 2017 e giugno 2018.