Alcuni mesi fa, Apple ha apparentemente riconosciuto che alcune unità iPhone 7 e iPhone 7 Plus stavano riscontrando problemi con il microfono incorporato. In quanto tale, un memo interno ha mostrato che Apple era disposta a riparare quei portatili gratuitamente, anche quando erano fuori garanzia. Purtroppo, ora sembra che Cupertino non offra più tale esenzione.
Secondo MacRumors, a partire dalla scorsa settimana, Apple non autorizza più riparazioni gratuite su questo problema quando l'iPhone ha superato il periodo di garanzia. Inoltre, è stato eliminato anche il documento interno, scoperto anche da MacRumors.
Come spiega:
Mentre solo un numero limitato di clienti è interessato, una fonte ci ha detto che i problemi del microfono sono ancora prevalenti e non sembrano essere stati risolti, quindi non è chiaro perché Apple abbia scelto di smettere di offrire eccezioni.
Nel memo originale, Apple ha affermato che gli utenti di iPhone 7 e iPhone 7 Plus potrebbero riscontrare un pulsante dell'altoparlante disattivato durante le telefonate o avere difficoltà a non essere ascoltati durante le chiamate o le chat di Facebook. Al momento, Apple non ha identificato una causa per il problema.
Non si sa perché Apple avrebbe offerto questo tipo di esenzione dalla garanzia solo per ucciderlo due mesi dopo. È possibile che il promemoria sia stato emesso in modo errato o che Apple abbia deciso di ritirare l'iPhone 7 in autunno e non voglia più pagare per riparazioni fuori garanzia su un dispositivo fuori produzione.
Qualunque sia il motivo, si spera che presto avremo notizie da Apple.
Apple dovrebbe annunciare tre nuovi iPhone in poche settimane tra cui un iPhone X di seconda generazione e un nuovissimo iPhone LCD da 6,1 pollici e OLED da 6,5 pollici "iPhone X Plus".
Gli altoparlanti del tuo iPhone hanno smesso di funzionare? Apple ha riparato gli altoparlanti gratuitamente? Facci sapere di seguito.
