Apple ha sostituito undici milioni di straordinarie batterie per iPhone con il suo programma di sostituzione scontato di $ 29, che si è concluso il 31 dicembre 2018. L'iniziativa è stata messa in atto all'inizio del 2018 a seguito dello scandalo delle strozzature.
Mentre Mark Gurman di Bloomberg è stato il primo a riferire che Cook ha tenuto un incontro diretto con i dipendenti a gennaio, i suoi contenuti sono stati trapelati da John Gruber di Daring Fireball.
Durante l'incontro di Apple del 3 gennaio, Tim Cook ha dichiarato che Apple ha sostituito 11 milioni di batterie nell'ambito del programma di sostituzione da $ 29 e che avrebbero previsto normalmente solo 1-2 milioni di sostituzioni di batterie.
Questo è il primo numero reale che abbiamo sulle prestazioni di mercato dell'offerta $ 29.
Gruber offre una spiegazione fattibile del perché il programma di sostituzione della batteria dell'iPhone da $ 29 non è stato preso in considerazione nella guida del trimestre festivo originale di Apple:
Il programma di sostituzione della batteria ha funzionato tutto l'anno, quindi anche se era più popolare di quanto Apple si aspettasse inizialmente, perché non è stato preso in considerazione nelle linee guida pubblicate dal 1 al 10 novembre dopo l'avvio del programma?
La mia ipotesi: l'effetto del programma di sostituzione della batteria sulle nuove vendite di iPhone non era evidente fino a quando non erano disponibili i modelli iPhone XR e XS. Qualche milione di utenti di iPhone in più soddisfatti delle prestazioni dei loro vecchi iPhone con nuove batterie - che altrimenti avrebbero effettuato l'upgrade a un nuovo iPhone quest'anno, mettendo un ding nella linea di fondo.
Molti osservatori hanno pensato che Cook incolpasse la guida al downgrade di Apple su, tra gli altri fattori, il programma di sostituzione della batteria dell'iPhone da $ 29 a tempo limitato della società è stata una mossa pessima senza assolutamente alcun merito nella realtà. Ma a quanto pare, ha avuto un impatto significativo sui numeri di Apple perché milioni di persone hanno chiaramente colto l'occasione per avere una sostituzione della batteria di prima parte per oltre la metà del prezzo originale.
Se pensi ancora che l'offerta di $ 29 non abbia avuto un impatto significativo sulle vendite di iPhone durante il trimestre, ripensaci. Nelle mie cerchie, almeno una dozzina di persone che altrimenti avrebbero eseguito l'upgrade a un nuovo dispositivo hanno prolungato la durata del loro iPhone a meno di $ 30.
So di aver approfittato dell'offerta per sostituire la batteria dell'iPhone 6s di mia mamma. Con una nuova batteria e iOS 12, il suo telefono non si blocca più frequentemente e non mostra segni di prestazioni notevolmente ridotte. Invece, sembra un dispositivo nuovo di zecca.
E tu?
Immagine in cima alla posta per gentile concessione di iFixit