Mentre le principali piattaforme mobili come iOS di Apple e Android di Google sono dotate di servizi di localizzazione avanzati che aiutano app come Uber e Facebook a individuare la posizione di un utente, i servizi di emergenza non sono stati in grado di utilizzare questi dati. Per fortuna, questo sta iniziando a cambiare ora.
Secondo un nuovo rapporto di oggi sul Wall Street Journal, gli operatori wireless e le società della Silicon Valley dopo anni di pressione stanno finalmente iniziando a lavorare insieme per risolvere questo problema.
La storia rivela che Apple ha sviluppato una tecnologia che ha anche reso le sue ricche informazioni sulla posizione dell'iPhone disponibili per i gestori wireless. Questo è successo da qualche tempo nell'ambito di un programma chiamato HELO, acronimo di Hybridized Emergency Location.
AT&T e T-Mobile hanno recentemente iniziato a utilizzare la tecnologia Apple, il che significa che chiamare il 911 su un iPhone su una di queste reti potrebbe fornire informazioni sulla posizione più accurate.
La capacità di un servizio di emergenza di ricevere automaticamente la posizione geografica precisa di un chiamante sarebbe particolarmente utile quando un chiamante non può parlare o identificare la propria posizione. Secondo i regolatori statunitensi, si potrebbero salvare fino a 10.000 vite ogni anno se il sistema di dispacciamento di emergenza 911 fosse in grado di raggiungere i chiamanti un minuto più velocemente.
Il rapporto rileva che AT&T, T-Mobile, Verizon e Sprint stanno anche testando la tecnologia di Google e T-Mobile afferma che prevede di attivarla presto.
Dal rapporto:
Nel 2014, dopo aver parlato del problema 911 a pranzo, un gruppo di ingegneri di Google del team di localizzazione Android ha deciso di esaminarlo. Un ingegnere, Akshay Kannan, ha deciso di dedicare il suo "20% di tempo", ovvero il tempo libero che Google impiega i dipendenti a sperimentare, per trovare un modo per fornire i dati più precisi sulla posizione a 911 operatori. Il progetto era in codice Thunderbird.
Il signor Kannan ha iniziato partecipando a una conferenza del 911 a Denver. "La prima cosa che abbiamo sentito dire da tutti è stata: 'Prima ancora di chiedere,' 911, qual è la tua emergenza ', ora lo standard è chiedere,' qual è la tua posizione '", ha detto. "Era estremamente chiaro che questo era un grosso problema."
I funzionari di BT Group PLC, che gestisce il sistema di risposta alle emergenze del Regno Unito, stavano già affrontando il problema e hanno rapidamente accettato di collaborare con Google. A metà del 2016, hanno lanciato congiuntamente una tecnologia che ha migliorato la precisione della localizzazione delle chiamate di emergenza fino a un raggio di pochi metri. Ora è in uso in almeno 10 paesi, tra cui Regno Unito, Austria ed Estonia.
I metodi di Apple e Google sono diversi e ogni approccio funziona solo sui propri dispositivi. Nel 2015, la FCC ha approvato una norma che impone ai vettori di fornire dati di localizzazione più accurati per l'80% delle chiamate entro il 2021.
Apple e altri fornitori di piattaforme mobili combinano i dati sulla posizione GPS con i dati sulla posizione inaciditi derivati dalla vicinanza di un dispositivo ai punti caldi Wi-Fi e alle torri cellulari nelle vicinanze.
I dati vengono occasionalmente trasmessi ad Apple, contribuendo a migliorare la mappatura e altri servizi basati sulla posizione. iOS aumenta anche questi dati con la pressione barometrica, che indica l'altitudine. Tuttavia, i gestori wireless e i fornitori come Apple dovranno cooperare più da vicino per garantire la disponibilità di dati di localizzazione avanzati per i servizi di emergenza.
