Apple chiarisce in un documento di supporto pubblicato sul suo sito Web che il tuo iPhone X potrebbe disabilitare temporaneamente il nuovo sistema di riconoscimento facciale Face ID per motivi di alimentazione se la carica della batteria scende al di sotto del segno del 10%.
Oltre a delineare alcuni casi in cui è richiesto un passcode per riattivare Face ID, che sono tutti esattamente gli stessi di Touch ID, il blog francese iGeneration.fr ha notato lunedì (Google Translate) che il documento di supporto di Apple afferma che Face ID viene temporaneamente disabilitato e richiede il passcode "se nella batteria è rimasta meno del 10% di carica".
Secondo iGeneration, Face ID può funzionare anche con una batteria quasi scarica, ma Apple Pay può disabilitarla temporaneamente e richiedere il passcode.
A parte questo, Apple avverte gli utenti che per motivi di sicurezza potrebbe essere necessario inserire il loro passcode o ID Apple invece di utilizzare Face ID nelle seguenti situazioni:
- Il dispositivo è stato appena acceso o riavviato
- Il dispositivo non è stato sbloccato per più di 48 ore
- Il codice di accesso è stato utilizzato per sbloccare il dispositivo per sei giorni e mezzo e Face ID non ha sbloccato il dispositivo nelle ultime quattro ore
- Il dispositivo ha ricevuto un comando di blocco remoto
- Dopo cinque tentativi falliti di riconoscimento facciale
- Dopo aver avviato uno spegnimento / contatti SOS tenendo premuti contemporaneamente i pulsanti volume e laterali per due secondi
Ancora una volta, proprio come con Touch ID.
Per ottenere il massimo da Face ID, Apple ci ricorda di essere sicuri che la fotocamera TrueDepth non sia coperta da una custodia o da una protezione per lo schermo. "Verificare inoltre che nessun residuo o polvere ostruisca la fotocamera TrueDepth", legge il documento.
La società ha anche offerto alcuni punti salienti interessanti per quanto riguarda il display Super Retina su iPhone X: in un altro documento di supporto pubblicato la scorsa settimana, Apple ha definito lo schermo burn-in e le caratteristiche di spostamento del colore fuori angolo della tecnologia OLED, affermando che si tratta di "comportamento normale".