La community di riparazione post-vendita riferisce che l'aggiornamento del software iOS 11.3 rende la funzionalità touch non operativa per iPhone 8 e iPhone 8 Plus con un display non originale.
Un negozio di riparazioni di terze parti ad alto volume ha detto ad AppleInsider all'inizio di questa settimana che circa uno su tre riparazioni dello schermo eseguite sulla famiglia iPhone 8 stava avendo il problema.
Sostituire il display con una parte di terze parti senza aggiornare un microchip sembra causare la perdita della funzionalità touch, ma non è chiaro cosa comporta un "upgrade" del chip.
Comunque sia, un tecnico dell'officina di riparazione dell'Ohio ha detto a Motherboard che la comunità di riparatori ritiene che un microchip sia responsabile dell'alimentazione degli schermi. Fondamentalmente, le officine hanno scoperto come riparare i telefoni interessati aprendoli e aggiornando i chip.
La pubblicazione riporta separatamente che alcune unità iPhone 8 e iPhone X stanno perdendo la funzionalità di rilevamento della luce ambientale quando la riparazione dello schermo viene eseguita da un negozio di terze parti.
Gli esperimenti hanno dimostrato che il sensore è disabilitato da iOS durante il processo di avvio. La comunità di riparazione post-vendita ha verificato il comportamento negli iPhone di tutto il mondo. Il problema si manifesta con i dispositivi che eseguono iOS 11.1, 11.2 e 11.3.
A partire da febbraio 2017, le riparazioni dello schermo di iPhone di terze parti non annullano più la garanzia.
Vice ha riferito oggi che la Federal Trade Commission ha stabilito che gli adesivi "Garanzia non valida se rimossi" nei gadget non significano nulla perché la legge federale dice che puoi riparare le tue cose. Apple è tra le società che si oppongono alle leggi sul “Diritto alla riparazione”.
I produttori non possono costringerti a utilizzare i propri servizi di riparazione e coloro che tentano di infrangere la legge. Le leggi sul "diritto di riparare" costringerebbero i produttori di elettronica di consumo a fornire al pubblico manuali di riparazione, pezzi di ricambio e altri elementi essenziali.