iOS 10 includeva un framework CallKit che offriva ai clienti un modo per tutto il sistema di utilizzare app specializzate sul proprio iPhone, come Hiya e TrueCaller, che identificano e bloccano automaticamente le chiamate fastidiose prima ancora che il telefono squilli. Con iOS 12, Apple ha iniziato a consentire agli sviluppatori di scrivere nuovi tipi di estensioni per il blocco delle chiamate che raccolgono informazioni dall'utente prima di decidere se segnalare o bloccare il numero.
NOTA: Apple ha introdotto la funzionalità di comunicazione indesiderata descritta in questo articolo al WWDC 2018 a giugno, e abbiamo deciso di evidenziarlo prima dell'uscita di iOS 12 in autunno.
Quando un iPhone con iOS 10 o iOS 11 riceve una chiamata, il sistema operativo consulta innanzitutto l'app Contatti nel tentativo di trovare un numero di telefono corrispondente. Se non viene trovata alcuna corrispondenza, la confronta con l'elenco dei numeri di telefono nelle app CallKit, come Skype.
Se c'è una corrispondenza, il software iOS visualizza quindi l'etichetta identificativa scelta dall'app, come Spam o Telemarketing. Se l'app CallKit determina che un numero di telefono in arrivo è effettivamente spam, iOS potrebbe scegliere di bloccare automaticamente la chiamata. Il sistema è su misura per le app VoIP e identifica le possibili chiamate di spam avviate da tali app.
Con iOS 12, puoi anche segnalare messaggi SMS / MMS non richiesti e chiamate telefoniche indesiderate.
Identificazione della chiamata tramite un interno di terze parti in iOS 10
Si ipotizza che Apple abbia integrato queste funzionalità avanzate di segnalazione SMS e chiamate spam in iOS 12 al fine di soddisfare le richieste dell'Autorità di regolamentazione delle telecomunicazioni dell'India, che è stata sotto pressione incessantemente Apple per approvare l'app anti-spam del governo.
Lo spam SMS è un grosso problema in India.
Apple ha preso la dura posizione rifiutando l'app in quanto non voleva che nessuna agenzia governativa avesse pieno accesso ai registri delle chiamate e degli SMS degli utenti. Creando un nuovo SMS e un'estensione per il reporting delle chiamate in iOS 12, Apple potrebbe soddisfare la richiesta senza mettere a rischio la privacy degli utenti.
Presentazione della comunicazione indesiderata
iOS 12 introduce un nuovo tipo di estensione, soprannominata Comunicazione indesiderata.
Secondo la documentazione ufficiale dello sviluppatore che descrive in dettaglio gli SMS di iOS 12 e la segnalazione di spam di chiamate, l'estensione fornisce un modo coerente per gli utenti di segnalare le chiamate telefoniche selezionate e i messaggi in arrivo alle app spa di terze parti e per i loro sviluppatori di ricevere metriche di chiamata cruciali.
Dopo aver scaricato un'app di blocco delle chiamate dall'App Store fornita con estensioni di comunicazione indesiderata, l'utente deve abilitare l'estensione manualmente tramite Impostazioni → Telefono → SMS / Rapporti chiamate nella loro app Impostazioni.
L'utente segnala una telefonata fastidiosa o un messaggio SMS / MMS indesiderato
Qui puoi vedere tutte le estensioni SMS e di segnalazione chiamate disponibili per te su questo dispositivo. È possibile attivare una sola estensione di Comunicazione indesiderata alla volta.
Segnalazione di SMS e chiamate spam
L'utente può facilmente segnalare qualsiasi chiamata indesiderata facendo scorrere il dito verso sinistra su un numero sconosciuto o spam nella lista Recenti dell'app Telefono per visualizzare una nuova opzione di segnalazione. Per i testi, puoi premere il pulsante Segnala messaggi quando appare nella trascrizione Messaggi o semplicemente premere il testo con 3D Touch per rivelare l'opzione nel menu di scelta rapida.
Per intere conversazioni, scorrere a sinistra sul thread in Messaggi per visualizzare un'opzione di Rapporto o premere a lungo un testo per selezionare altri messaggi, quindi scegliere l'opzione Segnala Messaggi.
iOS lancia l'estensione di comunicazione indesiderata che hai installato, che va a lavorare raccogliendo informazioni aggiuntive prima di decidere se segnalare o bloccare il numero.
Ecco cosa raccolgono in genere le estensioni di Comunicazione indesiderata:
- sms: Per i messaggi SMS ricevuti segnalati, l'estensione Comunicazione indesiderata riceve tutto il testo, il contenuto e le informazioni sul mittente.
- Chiamata: Per le chiamate ricevute che hai segnalato, l'estensione Comunicazione indesiderata raccoglie elementi come il numero del chiamante e l'ora della chiamata.
Dopo aver segnalato manualmente una chiamata di disturbo o un messaggio SMS, iOS 12 chiama l'estensione di comunicazione indesiderata che presenta i suoi controlli personalizzati per raccogliere dati da te.
Puoi quindi decidere di inserire tutte le informazioni richieste dall'estensione e toccare un pulsante Fine, oppure premere un pulsante Annulla per interrompere l'operazione. Per proteggere la privacy degli utenti, il sistema elimina sempre tutti i dati raccolti al termine dell'estensione.
SMS bloccati o numero di chiamata vengono aggiunti all'elenco Contatti bloccati, gestiti in:
- messaggi: Impostazioni → Messaggi → Bloccato
- Telefono: Impostazioni → Telefono → Blocco chiamate e identificazione
- FaceTime: Impostazioni → FaceTime → Bloccato.
È importante ribadire che la nuova estensione di comunicazione indesiderata di iOS 12 funziona solo con messaggi SMS / MMS e telefonate. Ma per quanto riguarda le chiamate VoIP e iMessage, chiedete.
Bene, le tue app di spam esistenti compatibili con il framework CallKit di iOS 10 gestiscono già lo spam VoIP, mentre Apple ha le sue funzionalità per segnalare lo spam iMessage.
Che dire della privacy?
Come accennato in precedenza, quando si imposta l'estensione del filtro antispam di un fornitore di terze parti sul dispositivo, il fornitore del filtro è in grado di accedere a tutto il testo e il contenuto, inclusi eventuali messaggi SMS e MMS in arrivo ricevuti da mittenti che non si trovano in Contatti.
E qui sta il problema perché i tuoi testi possono includere codici di verifica per servizi come Dropbox, codici di banche e altre istituzioni e altre informazioni riservate. Sei a rischio solo se segnali erroneamente un testo legittimo come spam e il tuo fornitore di filtri è un cattivo attore.
Le chiamate in arrivo non vengono mai inviate a sviluppatori di terze parti.
Dopo aver risposto a un messaggio tre volte o aver aggiunto il mittente ai tuoi Contatti, i messaggi di quel mittente non saranno più passati al fornitore del filtro per la verifica.
I tuoi due centesimi
Quali sono i tuoi sentimenti sulla nuova estensione di comunicazione indesiderata in iOS 12?
Hai utilizzato le funzioni di blocco e segnalazione esistenti di iOS? In tal caso, Apple dovrebbe fare di più per aiutare gli utenti a segnalare chiamate fastidiose, secondo te?
Non essere timido, condividi i tuoi pensieri con gli altri lettori nei commenti in basso!
