I notebook Mac e desktop acquistati in Australia o in Nuova Zelanda ora offrono una garanzia fino a tre anni dalla data di acquisto originale, aggirando efficacemente la necessità di una copertura AppleCare estesa.
Un documento interno distribuito agli Apple Store e ai fornitori di servizi autorizzati Apple, visto da MacRumors, riconosce che la ditta Cupertino ha aggiornato la sua politica di garanzia per conformarsi al diritto del consumatore in Australia e Nuova Zelanda. Ora l'azienda offrirà la copertura della garanzia sulla maggior parte dei componenti Mac per un massimo di 24 mesi dopo il periodo di garanzia limitato di un anno.
"Apple si attiene alle leggi australiane e neozelandesi che danno ai consumatori il diritto di chiedere una riparazione o una sostituzione gratuita se un prodotto presenta guasti entro un lasso di tempo" ragionevole "dopo l'acquisto", ha scritto la pubblicazione mercoledì.
Il nuovo periodo di copertura della garanzia è in vigore dal 13 dicembre 2017.
Le parti idonee includono:
- Schermo
- Batteria
- RAM
- GPU
- SSD o disco rigido
- Schede logiche
- Cavi interni
- Alimentazione elettrica
- Altri componenti elettronici
In precedenza, per ottenere una copertura della garanzia fino a tre anni era necessario acquistare una copertura di garanzia estesa AppleCare opzionale. AppleCare offre una copertura globale per le riparazioni, sia di parti che di manodopera, fornita da tecnici Apple autorizzati in tutto il mondo per batteria, RAM, AirPort, accessori e altre parti del tuo Mac.
I prezzi di AppleCare negli Stati Uniti vanno da $ 99 per un Mac mini a $ 169 per un iMac o fino a $ 249 nel caso di un Mac Pro. Ancora più importante, AppleCare include una copertura per un massimo di due incidenti di danni accidentali, ciascuno soggetto a una commissione di servizio di $ 99 per danni allo schermo o danni all'involucro esterno, o $ 299 per qualsiasi altro danno.