Lunedì Samsung ha tenuto una conferenza stampa per condividere i risultati delle sue indagini sugli incendi della Nota 7 che hanno costretto la società sudcoreana a ricordare temporaneamente e infine a interrompere definitivamente il suo presunto assassino di iPhone.
Per i principianti, la batteria originale prodotta da Samsung SDI era di dimensioni irregolari e aveva un difetto nell'angolo in alto a destra che poteva causare un corto circuito.
Una batteria di terze parti prodotta da Amperex Technology è stata utilizzata in sostituzione delle unità Note 7, ma ha sofferto di un problema di fabbricazione che potrebbe causare l'incendio della batteria a causa di un difetto di saldatura. La società ha annunciato nuove e migliorate misure di garanzia della qualità per migliorare la sicurezza dei prodotti.
A parte lo sforzo interno di Samsung con 700 dipendenti dedicati a testare 200.000 telefoni e 30.000 batterie aggiuntive, i principali gruppi industriali UL, Exponent e TUV Rheinland sono stati incaricati di condurre le proprie indagini nel tentativo di scoprire cosa è andato storto con la Nota 7.
Sia le indagini interne che quelle esterne hanno scoperto che potrebbe verificarsi un cortocircuito all'interno della batteria originale Note 7 (batteria A) in cui vi è un danno al separatore che consente alla posizione e agli elettrodi negativi di incontrarsi con il jellyroll.
"Crediamo che se non fosse per quel problema di produzione sulla rampa (della batteria B), il Note 7 sarebbe ancora sul mercato", ha detto a Recode il capo degli Stati Uniti di Samsung. Inoltre, la punta dell'elettrodo negativo era posizionata in modo errato nella curva piuttosto che nell'area piana.
Per quanto riguarda la batteria secondaria utilizzata nei dispositivi di sostituzione (batteria B), le indagini hanno scoperto che elevate sbavature di saldatura sull'elettrodo positivo hanno determinato la penetrazione del nastro isolante e del separatore, a sua volta causando il contatto diretto tra la linguetta positiva con l'elettrodo negativo.
Come accennato in precedenza, un certo numero di batterie secondarie mancava anche di nastro isolante.
"Le probabilità che due diversi fornitori abbiano avuto problemi con lo stesso telefono hanno una probabilità estremamente bassa e potrebbero segnalare che abbiamo raggiunto un punto di flesso nella tecnologia delle batterie per smartphone", ha affermato Patrick Moorhead, presidente dell'analista tecnologico e società di consulenza Moor Insights & Strategy.
"Oggi, più che mai, ci impegniamo a guadagnare la fiducia dei nostri clienti attraverso l'innovazione che ridefinisce ciò che è possibile in sicurezza e come gateway per possibilità illimitate e nuove incredibili esperienze", ha affermato DJ Koh, Presidente di Samsung Electronics 'Mobile Attività di comunicazione.
In breve, la produzione affrettata ha condannato la nota 7.
Il video ufficiale di Samsung incorporato di seguito evidenzia cosa è successo con Note 7 e cosa hanno fatto per assicurarsi che non accada mai più.
Le nuove misure di controllo della qualità implementate da Samsung aiuteranno a migliorare la sicurezza dei prodotti con protocolli aggiuntivi come le misure di sicurezza multistrato e il controllo di sicurezza della batteria a 8 punti. Samsung ha anche costituito un gruppo consultivo di batterie di consulenti esterni, esperti accademici e di ricerca per garantire che mantenga "una prospettiva chiara e obiettiva" sulla sicurezza e l'innovazione della batteria.
Il controllo di sicurezza della batteria a 8 punti prevede che le batterie vengano sottoposte a "test estremi", seguito da un'attenta ispezione da raggi X e occhio umano.
Samsung ha adottato nuovi standard per i materiali nel design della batteria: ora aggiungerà nuove parentesi attorno alla batteria per la protezione e utilizzerà un nuovo algoritmo software per governare la temperatura di carica della batteria, la corrente di carica e la durata della ricarica.
In definitiva, il travagliato gigante dell'elettronica di consumo sudcoreana spera che gli incendi di Note 7 serviranno come un'opportunità per migliorare la sicurezza delle batterie agli ioni di litio non solo per se stesso ma per l'intero settore. La società ha promesso di condividere attivamente le lezioni apprese per contribuire a migliorare gli standard di sicurezza.
DJ Koh ha espresso ancora una volta le sue sincere scuse e gratitudine ai clienti di Note 7, agli operatori di telefonia mobile, ai partner di distribuzione e distribuzione e ai partner commerciali per la loro pazienza e il supporto continuo.
Puoi guardare la conferenza stampa di Samsung su YouTube.
Fonte: Samsung
