Samsung ha informato le persone che hanno prenotato il suo smartphone Galaxy Fold da $ 1,980 che annullerà tutti gli ordini se non riesce a spedire il dispositivo pieghevole entro il 31 maggio.
La società ha scritto in un messaggio di posta elettronica per preordinare i clienti:
Come accennato nel nostro ultimo aggiornamento, molti revisori hanno condiviso con noi il vasto potenziale che hanno visto per questo nuovo fattore di forma, ma alcuni hanno avuto alcuni problemi. Stiamo facendo progressi nel potenziamento del Galaxy Gold per assicurarci che sia all'altezza degli elevati standard che sappiamo che ti aspetti da noi. Ciò significa che non possiamo ancora confermare la data di spedizione prevista. Ti aggiorneremo con informazioni di spedizione più specifiche nelle prossime settimane.
"Se non riceviamo tue notizie e non siamo stati spediti entro il 31 maggio, il tuo ordine verrà automaticamente annullato", ha scritto la consociata statunitense Samsung nel messaggio. Il conglomerato sudcoreano ha confermato a Reuters che le normative statunitensi lo imponevano di notificare la modifica ai clienti pre-ordine.
Inizialmente, Fold avrebbe dovuto essere lanciato il 26 aprile, ma a seguito dei reclami dei revisori e della dannosa analisi di smontaggio eseguita da iFixit (ora tirato su richiesta indiretta di Samsung), Samsung ha rinviato la data di lancio originale a tempo indeterminato.
I giorni di gloria di OLED sono finiti, ma Samsung sta armeggiando la palla cercando di spingere nuove tecnologie su prodotti che non richiedono ithttps: //t.co/0o9sPLSoig via @bopinion
- Tim Culpan (@tculpan) 30 aprile 2019
E per impedire ai revisori di pubblicare video poco lusinghieri che mostrano dispositivi danneggiati dopo poche ore o giorni di utilizzo, l'azienda ha anche intrapreso la fase di recupero di tutte le unità di recensione. Il produttore Galaxy ha dichiarato in una dichiarazione che stava adottando misure per "rafforzare il display".
Samsung deve ancora confermare una data di rilascio rivista per Fold:
Stiamo facendo progressi nel potenziamento del Galaxy Fold per assicurarci che sia all'altezza degli elevati standard che sappiamo che ti aspetti da noi. Ciò significa che non possiamo ancora confermare la data di spedizione prevista.
L'e-mail di Samsung chiama Fold un prodotto "che cambia categoria".