Apple ha cambiato la sua politica di vecchia data che ha annullato completamente la garanzia del tuo iPhone nel caso in cui hai sostituito uno schermo rotto con un display di terze parti. Secondo una nota interna distribuita ai dipendenti di Apple al dettaglio venerdì, confermata da più fonti e successivamente ottenuta da MacRumors, tali casi non annullano più la garanzia.
In particolare, un iPhone che ha subito una riparazione dello schermo di terze parti è ora idoneo per una riparazione autorizzata da Apple Stores o fornitori di servizi autorizzati Apple mentre si qualifica per la copertura della garanzia, a condizione che il problema non sia correlato al display stesso.
Alcune altre condizioni si applicano anche qui.
Forse la cosa più importante, se uno schermo di terze parti ha causato danni al tuo iPhone, inclusi danni all'alloggiamento, o il tuo dispositivo si guasta durante il processo di riparazione a causa di una sostituzione dello schermo di terze parti, ti verrà probabilmente chiesto di pagare il la garanzia costa anche se è stata acquistata la garanzia AppleCare + opzionale (e costosa) estesa.
In tali casi, Apple citerà il prezzo fuori garanzia per la riparazione o una parte ufficiale.
Prima della modifica, i clienti che a un certo punto avevano sostituito lo schermo del proprio iPhone da un fornitore di servizi non autorizzato non potevano beneficiare di riparazioni autorizzate in garanzia.
"Se l'iPhone non è coperto da garanzia o la riparazione comporta un problema relativo al display, ai clienti verrà offerta la possibilità di pagare un prezzo forfettario fuori garanzia Apple", spiega MacRumors.
Diminuisci il costo indicato e Apple declinerà del tutto il servizio.
Se una sostituzione del display risolve il problema, un fornitore di riparazioni autorizzato utilizzerà un costo di riparazione del display inferiore per le parti utilizzate, secondo la nota interna di Apple. Se il problema richiede una riparazione dell'intera unità, verrà applicata una tariffa forfettaria alle parti utilizzate per il servizio.
Inoltre, l'azienda di Cupertino richiede che gli Apple Store e i fornitori di servizi autorizzati Apple ispezionino i dispositivi per potenziali frodi o manomissioni. Il tuo iPhone deve essere ancora entro il periodo di copertura della garanzia affinché il servizio di garanzia venga onorato.
Ancora una volta, AppleCare + non coprirà il display di terze parti o le riparazioni della batteria.
Questi cambiamenti sono entrati in vigore negli Stati Uniti e in Canada, con il Regno Unito e vari altri paesi in tutto il mondo potenzialmente inclusi. La nuova politica si applica ai display di terze parti su tutti i prodotti iOS.
Nel 2016, Apple ha introdotto la nuova opzione per sostituire gli schermi rotti per una tariffa fissa di $ 29 tramite la copertura AppleCare + estesa che nel caso di iPhone 7 ha un prezzo di $ 129.
Immagine: Warren R.M. Stuart / Flickr CC
Fonte: MacRumors
