Britsh Airways (BA) ha annunciato che gli hacker hanno effettuato un "sofisticato attacco criminale" contro il suo sito Web e la sua app. Le informazioni violate includono dettagli personali e finanziari dei clienti con prenotazioni. In totale, 380.000 transazioni sono state colpite, secondo la BBC.
Nel programma "Oggi" della BBC, il CEO di BA Alex Cruz ha dichiarato che le indagini sono in corso e che i clienti interessati sono già stati contattati. Ha detto: "Siamo impegnati al 100% per compensarli, punto". Continua, "Siamo impegnati a lavorare con qualsiasi cliente che potrebbe essere stato colpito finanziariamente da questo attacco e li compenseremo per qualsiasi difficoltà finanziaria che potrebbero avere sofferto."
La violazione riguarda le transazioni avvenute tra le 22:58 BST del 21 agosto e 21:45 BST il 5 settembre. Le informazioni raccolte durante l'attacco includono nomi dei clienti, indirizzi e-mail e informazioni sulla carta di credito.
Cosa sai fare?
Se i tuoi dati sono stati compromessi, BA suggerisce quanto segue:
Cosa devo fare?
Se sei stato interessato, dovresti cambiare le tue password online. Quindi monitora i tuoi conti bancari e delle carte di credito tenendo d'occhio eventuali transazioni rischiose. Diffidate anche di qualsiasi e-mail o chiamata che richieda ulteriori informazioni per aiutare a gestire la violazione dei dati: i truffatori spesso si pongono come polizia, banche o, in questo caso, potrebbero fingere di essere di BA.
La mia prenotazione sarà interessata?
BA afferma che nessuna delle prenotazioni è stata colpita dalla violazione. Ha detto che ha contattato tutte le persone interessate per avvisarli del problema con i loro dati, ma i voli prenotati dovrebbero andare avanti.
Ci sarà un risarcimento per me?
Se subisci perdite finanziarie o difficoltà, la compagnia aerea ha promesso di risarcirti.
Per ulteriori informazioni su questo furto di dati, è possibile visitare questa pagina speciale sul sito Web BA.
