Alcuni utenti di iOS 12.3.2 non sono in grado di ripristinare. Ecco alcune soluzioni alternative

Ripristino di iOS 12.3.2

All'inizio di questo mese Apple ha rilasciato iOS 12.3.2, un aggiornamento del firmware con una correzione per la funzione della modalità Ritratto su iPhone 8 Plus. Poiché la patch era indirizzata esattamente all'8 Plus, è stata rilasciata solo per quel telefono, il che ha lasciato gli utenti che si sono spostati su nuovi iPhone incapaci di ripristinare dai loro backup.

Il problema con iOS 12.3.2

In parole povere, iTunes / iCloud non può ripristinare da una versione più recente del firmware. Il problema è che la 12.3.2 è la versione più recente (non beta) di iOS in circolazione, ed è disponibile solo per iPhone 8 Plus. Quindi, se hai eseguito il backup dei tuoi dati su un 8 Plus con 12.3.2 e successivamente hai eseguito l'upgrade a un nuovo iPhone o semplicemente sei passato a un modello diverso, visualizzerai un errore durante il tentativo di ripristino. iOS 12.3.1 è l'ultimo aggiornamento disponibile per tutti gli altri modelli di portatili Apple.

Soluzioni per il ripristino

Parlando con il supporto Apple, sembra che la posizione dell'azienda in merito sia che gli utenti colpiti dal problema del ripristino rimangano fermi. Il prossimo aggiornamento iOS rilasciato sarà ovviamente più recente della 12.3.2 e risolverà così il problema. Ma se non riesci ad aspettare così a lungo, abbiamo pensato che valesse la pena indicare alcune opzioni alternative che potrebbero essere utili.

Un'opzione sarebbe quella di installare una versione beta di iOS. Lo so, lo so, di solito diciamo ai lettori di non installare il software beta sui loro dispositivi principali, ma se sei davvero disperato vale la pena provare. Al momento sono in corso due cicli beta, iOS 12.4 e iOS 13, ed entrambi hanno versioni di test pubbliche disponibili. Sto usando iOS 13 sul mio driver quotidiano ed è stato abbastanza affidabile per me, ma se sei preoccupato basta andare con iOS 12.4. È un aggiornamento molto più piccolo ed è già alla sua quinta versione. Puoi trovare una guida semplice e veloce per entrare a far parte del gruppo di beta testing pubblico di Apple qui.

L'altra opzione non richiede l'installazione di software pre-release, ma è un po 'più complicata. Ci siamo imbattuti in un thread del forum di supporto Apple dedicato al problema e ti richiede di modificare un file .plist sul tuo computer. Non posso confermare che funzioni, dato che non ho un iPhone 8 Plus con cui provarlo. Ma altri utenti nel thread lo hanno contrassegnato come "Utile", quindi potresti voler provarlo.

Conclusione

È vero che questo problema ha probabilmente interessato solo una manciata di utenti, ma dopo aver visto centinaia di persone indagare su di esso con noi e sul Web, abbiamo pensato di dover fornire alcune possibili soluzioni. Sarà anche interessante vedere se Apple continuerà a offrire aggiornamenti unici per i modelli di dispositivi standalone in futuro, dopo aver visto i problemi [minori] che questo può causare.

Sei stato interessato dal problema di ripristino di iOS 12.3.2? Una di queste soluzioni alternative ha aiutato?