Molte persone si stanno sforzando di associare Fire TV o Fire TV all'app Alexa e stanno fallendo miseramente. L'errore più comune che è stato notato dalla maggior parte delle persone è stato “Spiacenti, impossibile trovare alcun dispositivo da collegare.” Se sei qualcuno che sta affrontando lo stesso problema, allora sei nel posto giusto. Ecco i sette modi per riparare la chiavetta Fire TV, in modo che sia connessa ad Alexa.
1. Creare un collegamento corretto tra Fire TV e l'app Alexa
Assicurati di collegare correttamente Fire TV e l'app Alexa. I passaggi per lo stesso sono indicati di seguito.
Passo 1: Collegare Fire TV sul televisore e quindi accendere il televisore.
Passo 2: Apri l'app Alexa e vai su “impostazioni.”
Passaggio 3: Tocca su “TV e video” e quindi toccare “FireTV.”
Passaggio 4: Il nome di Fire TV apparirà sullo schermo, toccalo e verrà collegato.
Spero che ora ti sia assicurato di aver stabilito una connessione adeguata.
2. Prova a spegnerlo e riaccenderlo
Lo spegnimento e l'accensione di un gadget risolve quasi tutto. Prova a riavviare l'altoparlante eco, Fire TV e, se necessario, anche il router.
3. Stai utilizzando lo stesso account Amazon?
Fire TV e l'app Alexa devono condividere la stessa rete Wi-Fi per connettersi. E a parte questo, assicurati di condividere lo stesso account Amazon per entrambi i dispositivi. È importante che l'app Fire TV e Alexa condividano lo stesso account Amazon.
4. Posiziona l'app Alexa e Fire TV nello stesso fuso orario
Molte volte, non viene stabilita una connessione tra l'app Alexa e Fire TV perché condividono un fuso orario diverso. Assicurati che condividano lo stesso fuso orario.
5. Aggiorna l'app e il dispositivo
Se stai utilizzando una versione precedente del software su Alexa e Fire TV? Aggiorna sia Alexa che Fire TV al software più recente. Controlla il Play Store se sei un utente Android e l'App Store se sei un utente del dispositivo Apple per vedere se è disponibile un aggiornamento per Alexa e Fire TV. Ottieni l'ultima versione del software sia per l'app che per il gadget.
6. Ricollegare Fire TV
Se hai già effettuato il collegamento, Fire TV e non viene ancora collegato all'app Alexa. Dovresti provare a scollegare Fire TV dal televisore e quindi ricollegarlo al televisore.
7. Riavvia il telefono
A volte un semplice riavvio del telefono può risolvere il problema per te. Se nessuno dei suggerimenti sopra menzionati ha funzionato per te, prova a riavviare il telefono.
Incartare
Uno dei metodi di cui sopra collegherà Fire TV all'app Alexa. Metodi diversi funzionano per persone diverse. Facci sapere il metodo che ha funzionato per te nella casella di commento qui sotto. Se nessuno dei metodi ha funzionato per te, prova a ottenere un aiuto professionale.