Gli smartphone vengono utilizzati per una serie di cose, come navigare in Internet, chattare, scattare foto e altre cose e difficilmente lo usano per chiamare in questi giorni. A volte lo schermo non si sveglia nemmeno quando riceve una chiamata in arrivo. Se ciò accade, è necessario aprire il pannello delle notifiche, per controllare o rispondere alle chiamate.
Riavvia il telefono
Il riavvio del telefono è la prima e la soluzione più semplice come nella maggior parte dei casi, il problema è risolto in questo modo.
Le notifiche dovrebbero essere abilitate per le chiamate in arrivo
Per impostazione predefinita, le notifiche sono sempre abilitate per le chiamate in arrivo. Sebbene tu stesso non possa modificare le impostazioni, un aggiornamento potrebbe a volte modificarlo. Per modificare le impostazioni è possibile effettuare le seguenti operazioni:
Passo 1: Apri Impostazioni. Vai a Gestione applicazioni.
Passo 2: App telefono predefinita. Fai clic su Notifiche e Notifiche app.
Passaggio 3: Fai clic su Chiamate in arrivo. Abilita notifica predefinita. Fai clic sul comportamento. Mostra in silenzio e minimizza. Giralo per fare suono e pop-up sullo schermo.
Passaggio 4: Ripristina le impostazioni
Svuotare la cache e i dati
Svuotare la cache nell'app del telefono è una soluzione semplice. Non eliminerà i tuoi dati, ma anche se cancellare la cache non aiuta, puoi sicuramente provare eliminando i tuoi dati. Ripristina le impostazioni dell'intera app del telefono.
Passo 1: Vai su Impostazioni e apri Gestione applicazioni.
Passo 2: Fai clic sull'app del telefono. Quindi fare clic su Archiviazione.
Passaggio 3: Fai clic su Cancella cache. Riavvia il dispositivo. Se il problema persiste, fare clic su Cancella dati o Archiviazione.
Ripristino delle preferenze dell'app
Il ripristino delle preferenze dell'app non eliminerà alcun dato. Le notifiche e le autorizzazioni possono essere ripristinate ai valori predefiniti.
Passo 1: Apri Impostazioni, fai clic su Gestione applicazioni.
Passo 2: Vai su Tutte le app, tocca l'icona a tre punti. Reimposta le preferenze dell'app.
Concessione di tutte le autorizzazioni necessarie
È necessaria l'autorizzazione per visualizzare tutto il contenuto visualizzato su tutte le app. Senza autorizzazione, il funzionamento dell'app potrebbe essere ostacolato. In tal caso, nessuna chiamata può essere visualizzata sullo schermo.
Passo 1: Apri Impostazioni, fai clic su Gestione applicazioni.
Passo 2: Fai clic su Avanzate seguito dall'accesso all'App speciale.
Passaggio 3: Fai clic su "Visualizza sopra le altre app"
Passaggio 4: Attiva "Consenti visualizzazione su altre app"
Controllare il DND o la modalità Non disturbare
Non è la stessa della modalità silenziosa. Blocca le interruzioni che potresti incontrare nella notifica visiva o nel pannello delle notifiche. Non sono presenti notifiche audio o popup.
Passo 1: Apri Impostazioni e fai clic su Suono.
Passo 2: Fai clic su Non disturbare. Spegnilo.
Passaggio 3: Vai a Notifiche. Seleziona e seleziona "Nessuna immagine o suono dalle notifiche". Fai clic su "Nessun suono dalle notifiche". Gli annunci pop-up di notifica saranno presenti ma senza alcun suono.
Sebbene a volte la modalità DND possa essere impostata automaticamente, è meglio verificarla se presenta qualche forma di problema.
