Mercoledì Apple ha confermato che alcuni dei suoi iPad Pro 2018 stanno spedendo con una leggera curva nel telaio in alluminio. A seguito di un video virale su YouTube e di numerosi reclami degli utenti, l'azienda ha fornito a The Verge una dichiarazione in cui si afferma che la flessione è il risultato del processo di produzione e non dovrebbe peggiorare o influenzare negativamente l'iPad.
La curva è il risultato di un processo di raffreddamento che coinvolge i componenti in metallo e plastica dell'iPad Pro durante la produzione, secondo Apple. Entrambe le dimensioni del nuovo iPad Pro possono esibirlo.
[...] È un problema che sembra essere più pronunciato sul modello LTE, in quanto c'è una striscia di plastica che rompe i lati piatti in alluminio dell'iPad; è dove la linea dell'antenna divide due sezioni di metallo che alcuni utenti hanno notato una curva. Apple non ha detto che il difetto percepito è strettamente limitato al cellulare iPad Pro, tuttavia, e alcuni acquirenti del modello Wi-Fi dichiarano di averlo riscontrato.
Apple afferma di non aver visto tassi di rendimento superiori alla media con i professionisti dell'iPad di quest'anno e non si sa se ha comunicato ordini speciali ai suoi negozi al dettaglio in merito al problema. Alcuni clienti hanno affermato che quando hanno provato a fare uno scambio per i loro iPad piegati, sono stati incaricati dai dipendenti Apple di presentare un costoso reclamo AppleCare +.
Tuttavia, se fosse il mio iPad a essere piegato, lo riporterei sicuramente al negozio per uno scambio. E se avessi avuto qualche respingimento, li avrei indirizzati al riconoscimento da parte di Apple del problema. Ad essere onesti, è un po 'bello vedere Apple commentare un problema così presto, ma mi piacerebbe vedere più istruzioni sulle opzioni per i proprietari infelici.
Dopotutto, stiamo parlando di ~ $ 1000 macchine qui. Probabilmente non dovrebbero piegarsi ... per quanto lievi.
Fonte: The Verge