L'Autorità olandese per i consumatori e i mercati (ACM) ha annunciato oggi che sta lanciando un'indagine per determinare se Apple sta prestando un trattamento preferenziale alle proprie app su App Store dopo aver ricevuto lamentele dagli sviluppatori olandesi di app di notizie.
ACM afferma che il gran numero di denunce ricevute dagli sviluppatori di app olandesi lo ha spinto ad avviare un'indagine di follow-up sulla base del diritto della concorrenza. Inoltre, l'agenzia chiede ai fornitori di app di farsi avanti in caso di problemi non solo con l'App Store, ma anche con il Play Store di Google.
"Tuttavia, ciò non significa che sia già stata raggiunta la conclusione che si è effettivamente verificata una violazione", scrive ACM (la prossima indagine esaminerà tale questione). "Un possibile risultato dell'indagine è che non è stata stabilita alcuna violazione".
In risposta al sondaggio, Apple ha dichiarato in una nota alla CNN che è "fiducioso" che la recensione "confermerà che tutti gli sviluppatori hanno pari opportunità di successo in App Store".
Nel suo studio sugli app store mobili, ACM ha stabilito che gli sviluppatori dipendono dagli app store come un meccanismo di distribuzione efficiente per le loro app.
Per numerose app, non esistono alternative realistiche ad App Store e Play Store. Ciò offre, almeno in teoria, Apple e Google l'opportunità di stabilire condizioni sleali. Da un lato, Apple e Google hanno interesse a offrire molte app diverse dagli sviluppatori nei loro app store.
Allo stesso tempo, tuttavia, anche Apple e Google sono fornitori di app. Quindi le loro app competono con quelle di altri partecipanti al mercato.
ACM afferma che questi interessi in competizione possono porre problemi antitrust mentre ci sono prove del contrario-Spotify. Apple Music trarrebbe sicuramente beneficio se Apple rimuovesse Spotify dalle migliori classifiche su App Store, eppure Apple è stata abbastanza saggia da non fare un simile trucco.
Penso che ACM stia dimenticando che i grafici dell'App Store sono guidati da dati reali. L'elenco delle app più redditizie non potrebbe mai includere un'app che non vende bene, queste cose sono guidate algoritmicamente.
A cosa potrebbe riferirsi ACM sono elenchi, app in primo piano, scelte dell'editor, raccolte di app, storie degli sviluppatori e altro materiale editoriale progettato per aiutare a far emergere app interessanti: ecco come l'azienda potrebbe, se lo desidera, dare alle sue offerte un trattamento preferenziale.
I provider di app affermano di non avere sempre buone possibilità rispetto alle app di Apple o alle app preinstallate da Google sui telefoni.
Il software preinstallato è qualcosa di completamente diverso. Penso che vorresti incolpare Apple per non aver dato agli utenti i controlli per cambiare le app predefinite per la navigazione web, e-mail, musica, ecc..
Inoltre, i fornitori di prodotti e servizi digitali sono tenuti a utilizzare i sistemi di pagamento di Apple e Google per gli acquisti in-app e devono pagare una commissione del 30% nel primo anno.
Non vedo alcuna violazione qui, tutti i venditori prendono una commissione. Negozio di Apple, regole di Apple. Penso che ciò che vuoi davvero fare sia attaccare quella stupida clausola che impedisce agli sviluppatori che non utilizzano il meccanismo di acquisto in-app di inoltrare i clienti al loro sito Web.
Ciò ha portato ad alcune interfacce davvero bizzarre, come in Netflix che inizialmente si apre con un pulsante di accesso ma nessuna indicazione su come l'utente possa abbonarsi a Netflix.
Inoltre, non sono sempre in grado di utilizzare tutte le funzionalità di un iPhone.
E questo è per il meglio perché non vogliamo che le app di terze parti siano in grado di utilizzare o sostituire tutte le funzionalità del dispositivo. Non voglio app dialer sul mio iPhone come con Android e certamente non voglio che le app eseguano la scansione dei tag NFC in background senza la mia autorizzazione o eseguano generalmente cose che mi fido solo di iOS.
E infine, affermano di avere difficoltà nel comunicare con Apple e Google sull'applicazione delle loro condizioni.
Bene, sembra Apple.
Questo certamente non è il primo né è l'ultima volta che l'App Store è stato preso di mira in una causa legale. Di recente, come sapete, Spotify ha portato il produttore di iPhone in tribunale per le citate condizioni di acquisto in-app e altri presunti comportamenti anticoncorrenziali, provocando una rapida reazione.
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