Nonostante il fatto che la salute sia diventata un importante punto focale per Apple e che il segmento sia diventato uno degli elementi più popolari dell'azienda cotta nei suoi prodotti, un nuovo rapporto afferma che le cose non sono tutte arcobaleni e farfalle.
CNBC ha un rapporto dettagliato che delinea alcune importanti partenze dal team di Apple Health negli ultimi mesi. La spaccatura sembra essere finita nella direzione della spinta della salute di Apple. Allo stato attuale, Apple Health si è concentrata su funzionalità integrate in iPhone e Apple Watch, ma alcuni membri del team di Apple Health pensano che ci sia spazio per espandersi.
La tensione è aumentata nel team di assistenza sanitaria negli ultimi mesi, secondo otto persone che hanno familiarità con la situazione, anche se quella corrente sotterranea è iniziata diversi anni fa. Alcuni dipendenti sono rimasti delusi dalla cultura del gruppo, dove alcuni hanno prosperato mentre altri si sentono messi da parte e incapaci di far avanzare le proprie idee. Quattro degli otto hanno notato che alcuni dipendenti speravano di affrontare sfide più grandi con il sistema sanitario, come dispositivi medici, telemedicina e pagamenti sanitari. Al contrario, l'attenzione è stata rivolta alle funzionalità rivolte a una vasta popolazione di utenti sani.
Il team della salute di Apple ha perso alcune persone importanti di recente, tra cui Christine Eun che ha lavorato per l'azienda per otto anni, ma che ha lasciato questo mese. Ce ne sono altri:
Brian Ellis, che ha lasciato il team incaricato della supervisione di AC Wellness, una filiale che gestisce cliniche sanitarie per i dipendenti Apple, è tornato ad Apple Music a giugno; e Matt Krey, che ha lasciato Apple a maggio e si sta dedicando del tempo per concentrarsi sulla sua famiglia, secondo LinkedIn.
Anche regolatori, ricercatori, ingegneri e molti altri hanno lasciato recentemente il team di Apple Health.
Jeff Williams è la persona a cui fa riferimento il team Health e il report afferma che era una forza trainante per spingere l'Apple Watch verso un futuro incentrato sulla salute. (E anche verso la connettività cellulare.) Tuttavia, un sondaggio interno sul morale dei dipendenti non ha mostrato risultati così positivi.
Quest'anno, un sondaggio sul morale dei dipendenti nel team sanitario ha mostrato segni di malcontento, hanno detto due persone. Dopo il sondaggio, Williams ha parlato personalmente con diversi dipendenti per capire l'origine del problema ed ha espresso di rimanere profondamente impegnato nel gruppo sanitario. Come COO, tuttavia, ha molti altri compiti, tra cui la supervisione delle operazioni e della catena di approvvigionamento di Apple.
Vale la pena dare un'occhiata al rapporto completo. E mentre questo indica che Apple Health potrebbe essere in alcune acque rocciose, non suggerisce che Apple rinuncerà allo sforzo in qualsiasi momento presto. In effetti, Tim Cook, CEO di Apple, ha chiarito perfettamente che la salute è uno dei principali punti focali dell'azienda in avanti e potrebbe essere il suo più grande contributo all'umanità.
Ti piacciono le caratteristiche di salute che Apple ha aggiunto ai suoi prodotti negli ultimi anni?