Mercoledì Apple ha rilasciato una dichiarazione a conferma del fatto che HomePod può lasciare segni visibili su superfici in legno selezionate. Nelle prime recensioni, Wirecutter e altre pubblicazioni hanno notato che quando si posiziona HomePod su superfici di legno trattate, si sviluppa un segno a forma di anello sotto l'altoparlante in meno di 20 minuti.
Ecco il caos sui segni della recensione di Wirecutter:
HomePod può danneggiare i mobili in legno: Una scoperta infelice dopo che abbiamo posizionato un HomePod su un piano di lavoro di un blocco di macellaio oliato e successivamente su un tavolino di legno è stato che ha lasciato un anello bianco definito in superficie. Altri revisori e proprietari hanno segnalato lo stesso problema, come confermato da un rappresentante Apple.
Ed ecco la risposta ufficiale di Apple alla pubblicazione:
Apple afferma che "i segni possono migliorare per diversi giorni dopo che l'altoparlante è stato rimosso dalla superficie del legno", e se non si sbiadiscono da soli, puoi semplicemente andare a rifinire i mobili, il consiglio esatto che Apple ha dato in un'e-mail a Wirecutter doveva "provare a pulire la superficie con il metodo di lubrificazione suggerito dal produttore".
Apple aggiunge inoltre che non è insolito per gli altoparlanti con una base in silicone lasciare piccoli segni quando vengono posizionati su determinate superfici oliate o cerate, ha a che fare con una reazione chimica al legno trattato. Tuttavia, per un prodotto che è pubblicizzato per il suo bellissimo design, questo non è un bell'aspetto. Soprattutto date tutte le critiche che sta prendendo in altri settori.
Fonte: Wirecutter
Aggiornare: Apple ha pubblicato un nuovo documento di supporto intitolato "Pulizia e cura di HomePod", con una sezione chiamata Dove posizionare HomePod.
HomePod è progettato esclusivamente per uso interno. Quando si utilizza HomePod, assicurarsi di posizionarlo su una superficie solida. Posizionare il cavo di alimentazione in modo che non venga calpestato o pizzicato.
Non è insolito per qualsiasi altoparlante con una base in silicone antivibrante lasciare segni lievi quando posizionato su alcune superfici di legno. I segni possono essere causati da oli che si diffondono tra la base in silicone e la superficie del tavolo e spesso scompaiono dopo diversi giorni quando l'altoparlante viene rimosso dalla superficie di legno. In caso contrario, pulire delicatamente la superficie con un panno morbido umido o asciutto può rimuovere i segni. Se i segni persistono, pulire la superficie con il processo di pulizia raccomandato dal produttore di mobili. Se sei preoccupato per questo, ti consigliamo di posizionare HomePod su una superficie diversa.