Se hai acquistato il tuo MacBook Pro da 13 pollici senza Touch Bar tra giugno 2017 e giugno 2018 e presenta problemi SSD, tra cui la perdita di dati e il guasto dell'unità, non sei il solo.
Secondo un nuovo documento di supporto Apple rilasciato ieri, un numero limitato di unità a stato solido (SSD) da 128 GB e 256 GB utilizzate nelle suddette macchine presenta questo problema. Per fortuna, la società sta facendo la cosa giusta, oppure uno dei suoi rivenditori autorizzati ora effettuerà gratuitamente la manutenzione di questi dischi difettosi.
Hai già assistito il tuo computer per questo problema? Contatta Apple per un rimborso.
Raccomandano di far riparare il drive il più presto possibile per evitare la potenziale perdita di dati importanti. Apple invierà per e-mail a tutte le persone interessate le informazioni su questo nuovo programma, che copre i modelli MacBook Pro interessati per 3 anni dopo la prima vendita al dettaglio dell'unità.
Puoi inserire il numero di serie del tuo MacBook Pro nel documento di supporto collegato per verificare se il tuo computer è idoneo per questo programma. Assicurati di consultare il documento di supporto di Apple per informazioni dettagliate sul processo di assistenza e su eventuali termini aggiuntivi.
Apple ha anche lanciato un programma di sostituzione del display per le unità iPhone X che presentano problemi di tocco.
