Una parte sconosciuta dei nuovi proprietari di iPhone X non è stata in grado di attivare il proprio dispositivo.
Secondo numerosi rapporti sui forum Twitter, Reddit e MacRumors, alcune persone come Mark Gurman di Bloomberg stanno riscontrando problemi di attivazione di iPhone X che generano un messaggio di avviso che dice "Impossibile attivare iPhone".
Altre persone vedono lunghi tempi di attesa per il processo di attivazione prima che fallisca con un messaggio di errore. Il problema non si limita all'iPhone X: un poster Reddit con un iPhone SE su AT&T non è riuscito ad attivare neanche il suo telefono.
Grattalo. Io, come molti altri, non sono in grado di attivare. Lo spettacolo sarà invece lunedì. Rimanete sintonizzati! https://t.co/TMqW36caoY pic.twitter.com/GkYRPoKUhH
- Mark Gurman (@markgurman) 3 novembre 2017
"Impossibile attivare il tuo iPhone perché il server di attivazione è temporaneamente non disponibile", recita il messaggio. Gli utenti possono "riprovare tra un paio di minuti" o, in alternativa, collegare il loro nuovo iPhone X a iTunes desktop con un cavo USB, quindi attivare il dispositivo tramite l'app.
Tuttavia, lo sviluppatore Eric Jennings non ha avuto fortuna ad attivare il suo telefono su iTunes. Puoi anche tentare la fortuna riavviando il telefono (tieni premuto il pulsante laterale, quindi scorri per spegnere).
Ad alcuni clienti AT&T è stato assegnato il numero di telefono di attivazione automatica che ha risposto con un messaggio che diceva che il telefono era già stato attivato. La maggior parte dei reclami proviene da clienti AT&T e Verizon, indicando un possibile problema con un backend del corriere.
Infine, prova a scambiare le SIM con il tuo telefono precedente.
Ad ogni modo, sembra che i server di attivazione di iTunes vengano martellati dal solo numero di nuovi proprietari di iPhone X che cercano di attivare il proprio dispositivo il giorno del lancio. In tal caso, questi problemi di attivazione dovrebbero scomparire più tardi oggi quando i server diventano meno affollati.
Se il problema persiste, ti consigliamo di contattare l'assistenza Apple all'indirizzo apple.com/support.
