Il CEO di Google afferma che Apple sta vendendo la privacy come un bene di lusso

Quando si tratta di tecnologia, la privacy vuole essere universalmente accessibile e utile a tutti, il CEO di Google Sundar Pichai ha discusso in un editoriale redatto per The New York Times, pubblicato ieri dopo il keynote I / O.

Apple ha usato la sua posizione sulla privacy per commercializzare i suoi prodotti e anche se Pichai non menziona specificamente Apple, è abbastanza chiaro chi aveva in mente quando ha scritto queste parole:

"Per tutti" è una filosofia di base per Google. È integrato nella nostra missione di creare prodotti universalmente accessibili e utili.

[...]

La nostra missione ci obbliga ad adottare lo stesso approccio alla privacy. Per noi ciò significa che la privacy non può essere un bene di lusso offerto solo alle persone che possono permettersi di acquistare prodotti e servizi premium. La privacy deve essere ugualmente disponibile per tutti nel mondo.

Google ha provato i prezzi premium con la linea Pixel. Quando ciò non ha funzionato come previsto, hanno rilasciato un telefono da $ 399 rivaleggiando con l'iPhone XR da $ 749. Ma non puoi dare un valore in dollari alla privacy. Sundar ha ribadito che Google non venderà mai informazioni personali a terzi e ha delineato i tre modi di base in cui le persone possono decidere come utilizzare le loro informazioni.

Innanzitutto, i dati rendono più utili i prodotti e i servizi utilizzati. È ciò che consente all'Assistente Google di prenotare un'auto a noleggio per il tuo viaggio, Maps ti spiega come navigare a casa e Foto per condividere le foto delle vacanze con un clic di un pulsante.

Fin qui tutto bene.

In secondo luogo, i prodotti utilizzano dati anonimi in totale per essere più utili a tutti. I dati sul traffico in Google Maps riducono il blocco della griglia offrendo agli utenti percorsi alternativi. Le query in Google Translate rendono le traduzioni più accurate per miliardi di persone. Le ricerche anonime nel tempo aiutano la ricerca a comprendere le tue domande, anche se le scrivi erroneamente.

Sì, ma Apple sta utilizzando la privacy differenziale e altre tecniche che sfruttano l'elaborazione su dispositivo per raccogliere approfondimenti e offrire suggerimenti intelligenti senza violare la mia privacy e risucchiare tutti i miei dati nel cloud. Qual è la risposta di Google a questo?

Stiamo anche lavorando duramente per contestare il presupposto che i prodotti necessitano di più dati per essere più utili. La minimizzazione dei dati è un importante principio di privacy per noi e siamo incoraggiati dai progressi sviluppati dai ricercatori di Google AI chiamati Federated Learning.

Quindi, Federated Learning è solo la tua versione della privacy differenziale?

Consente ai prodotti Google di funzionare meglio per tutti senza raccogliere dati grezzi dal tuo dispositivo. L'apprendimento federato è il modo in cui la tastiera di Google è in grado di riconoscere e suggerire nuove parole come "YOLO" e "BTS" dopo che migliaia di persone hanno iniziato a digitarle, senza che Google abbia mai visto nulla che digiti. In futuro, l'IA fornirà ancora più modi per rendere i prodotti più utili con meno dati.

Quindi hai preso una pagina dal libro di Apple lì, capito.

In terzo luogo, un piccolo sottoinsieme di dati aiuta a pubblicare annunci pertinenti e che forniscono entrate che mantengono i prodotti Google gratuiti e accessibili. Tali entrate sostengono anche un'ampia comunità di creatori di contenuti, che a sua volta aiuta a mantenere i contenuti sul Web gratuiti per tutti.

Mantenere i contenuti sul Web gratuiti per tutti ha un prezzo. La stragrande maggioranza dei non-tecnici che si iscrivono a Gmail o alla Ricerca o ad altri servizi Google non hanno davvero idea che verranno tracciati sul Web. Le persone come mia mamma non sono consapevoli del fatto che Google stia costantemente costruendo profili completi su di loro perché Google li tiene intenzionalmente al buio per quanto riguarda la natura dell'albero della sua raccolta di dati.

I dati utilizzati negli annunci potrebbero essere basati, ad esempio, su qualcosa che hai cercato o su un negozio online che hai visitato in passato. Non include i dati personali in app come Documenti o Gmail. Tuttavia, se ricevere un'esperienza pubblicitaria personalizzata non è utile, puoi disattivarla. A te la scelta e cerchiamo di renderlo semplice.

Solo tu no. Per impedire a Google di raccogliere i tuoi dati per pubblicità e molti altri scopi, devi davvero scavare a fondo nelle impostazioni del tuo account Google per trovare e disattivare funzionalità come la personalizzazione degli annunci e le sponsorizzazioni condivise, abilitate per impostazione predefinita.

Sundar ha continuato a sostenere che le persone oggi sono giustamente preoccupate per il modo in cui le loro informazioni vengono utilizzate e condivise, "eppure tutti definiscono la privacy a modo loro".

L'ho visto in prima persona mentre parlo con persone in diverse parti del mondo. Per le famiglie che usano Internet attraverso un dispositivo condiviso, la privacy potrebbe significare la privacy reciproca. Per il proprietario di una piccola impresa che desidera iniziare ad accettare pagamenti con carta di credito, la privacy significa proteggere i dati dei clienti. Per l'adolescente che condivide i selfie, la privacy potrebbe significare la possibilità di eliminare tali dati in futuro.

Le persone possono "definire la privacy a modo loro", ma penso che sia abbastanza chiaro ciò che comporta e nessuno ha definito la privacy meglio del defunto CEO di Apple, Steve Jobs, che ha affermato che la privacy riguarda "le persone che sanno a cosa si stanno iscrivendo, in inglese semplice e ripetutamente. "

"Sono un ottimista", ha detto alla conferenza D8 del 2010. "Credo che le persone siano intelligenti e che alcune persone vogliano condividere più dati di altre. Chiediglielo. Chiedi loro ogni volta. "

All'inizio di questa settimana in un'intervista a Becky Quick della CNBC, Tim Cook ha sottolineato che la privacy è parte integrante dell'attività di Apple perché Apple "lavora per il consumatore".

Non vogliamo usarti come nostro prodotto. E abbiamo solo un problema fondamentale nel farlo. E abbiamo sempre pensato che la costruzione di un profilo dettagliato sulla tua vita potesse portare a cose tragiche. Che si tratti di una violazione della tua privacy o di qualcosa in cui i dati stessi potrebbero essere utilizzati in modo nefasto. E così, non abbiamo mai pensato che fosse giusto farlo, e abbiamo sempre pensato di possederlo.

"Non trasferiamo i tuoi dati", ha continuato. “Siamo davvero dalla tua parte. Curiamo anche la nostra piattaforma. ”Guarda la parte pertinente al punto 11:13 nel video incorporato di seguito.

Vedendo come Apple ha battuto incessantemente il tamburo della privacy, i concorrenti che da anni raccolgono i dati degli utenti in massa hanno deciso da un giorno all'altro che la protezione della privacy degli utenti è importante per loro. Facebook, di tutte le aziende, ha recentemente annunciato un perno alla privacy che si tradurrà in un servizio di messaggistica crittografata end-to-end unificato in arrivo nel 2020.

Google da parte sua ha annunciato alcune iniziative relative alla privacy presso l'I / O.

Ad esempio, Ricerca Google sta ottenendo la modalità di navigazione in incognito che impedisce il salvataggio delle ricerche nel tuo account Google. La modalità di navigazione in incognito arriverà anche su Google Maps per quei momenti in cui desideri ricevere indicazioni stradali senza condividere i dati con Google. E di recente puoi visualizzare YouTube come utente connesso o in modalità di navigazione in incognito.

Inoltre, Android Q include nuovi controlli di privacy simili a iOS progettati per limitare ciò che gli sviluppatori possono fare con i dati degli utenti. Detto questo, non mi fido davvero di Google quando si parla di privacy. Per me, la pubblicazione di Pichai è un tentativo inutile di minare la messaggistica del suo concorrente.

Cosa ne pensi della definizione di privacy di Sundar?

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Illustrazione di Yoshi Sodeoka, basata sulla fotografia di Max Whitaker