In una conferenza sulla privacy di mercoledì a Bruxelles, Tim Cook ha messo in guardia sui pericoli posti dagli algoritmi di contenuti digitali che sembrano servire contenuti sempre più estremi. Oggi, il New York Times ha pubblicato un raro profilo riguardante il team incaricato di gestire il servizio Notizie di Apple e come un gruppo di curatori umani stanno combattendo contro gli algoritmi.
Apple News si avvale di ex giornalisti di riviste e giornali che hanno un vero background giornalistico, tra cui Lauren Kern che è diventato tranquillamente una delle figure più potenti nei media in lingua inglese. Secondo il rapporto, "le storie che lei e i suoi vice selezionano per Apple News ricevono regolarmente più di un milione di visite ciascuna".
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Apple News non è una fonte di notizie diretta, quindi il gigante della tecnologia di Cupertino ha incaricato Kern di creare un team di curatori per combattere algoritmi e notizie false, fornitori di contenuti veterinari e ridurre i clickbait.
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Le storie che non "superano il test dell'olfatto" o quelle che privilegiano la velocità sull'accuratezza sono esaminate. Allo stesso tempo, si sforzano di fornire ai lettori opinioni da entrambe le parti del dibattito politico. "Apple ha affermato che ci sono tante persone che leggono pubblicazioni tradizionalmente inclinate a sinistra rispetto a quelle tradizionalmente inclinate a destra su Apple News", si legge nell'articolo del NYT.
Ecco a cosa si riduce il loro lavoro:
Alla fine, selezionano cinque piani per guidare l'app, con i primi due visualizzati anche in una finestra prominente a sinistra della schermata principale dell'iPhone. Curano anche una sezione di racconti in stile rivista. La scaletta di solito cambia cinque o più volte al giorno, a seconda delle notizie. Un singolo editore a Londra sceglie in genere il primo mix di storie per il pendolarismo mattutino della East Coast prima che i redattori a New York e poi Cupertino facciano un passo avanti.
Alcune storie sono ancora raccolte da algoritmi.
In particolare, questo include articoli che si basano su fonti di notizie o argomenti che l'utente ha scelto come preferiti, ad esempio sport, automobili, intrattenimento e così via. Gli algoritmi scelgono anche le cinque storie di tendenza sotto gli articoli curati del team nell'app.
Ora dai un'occhiata al seguente estratto sui piani di Apple per la piattaforma:
Presto, la società mira a raggruppare l'accesso a dozzine di riviste nella sua app per una tariffa mensile fissa, un po 'come Netflix per le notizie, secondo le persone che hanno familiarità con i piani, che hanno rifiutato di essere identificati perché non erano autorizzati a parlare pubblicamente . Apple spera anche di impacchettare l'accesso ad alcune pubblicazioni quotidiane, come The Times, The Post e The Wall Street Journal, nell'app.
Il team di curation di Apple News si trova in un angolo tranquillo del terzo piano nei vecchi uffici anonimi di Apple su 1 Infinite Loop, aggiunge il rapporto.
Scegliere le fonti preferite nell'app Notizie per macOS
Alcune delle cose che stanno facendo su base regolare includono:
- Selezione di storie: In un dato giorno, il team esamina le principali storie di quel giorno per decidere quali meritano di essere presenti sull'app Notizie.
- Evidenziando le migliori fonti: Gli utenti possono scegliere le loro riviste, giornali e blog preferiti, ma i redattori di Apple News sceglieranno il punto vendita che ha fornito il maggior numero di contesti e spiegazioni sul perché le notizie contano.
- Compilazione di funzioni più leggere: Gli editori leggono blog e siti di notizie nazionali, tengono d'occhio gli avvisi sui dispositivi mobili e inseriscono da 100 a 200 piazzole al giorno dagli editori per arricchire le principali storie del giorno con funzionalità più chiare o rapporti investigativi più lunghi.
Kern ha spiegato che il team prende sul serio il suo ruolo:
Abbiamo messo così tanta cura e pensiero nella nostra cura. È visto da molte persone e prendiamo questa responsabilità davvero sul serio. […] C'è questa profonda comprensione che una fiorente stampa libera è fondamentale per un pubblico informato e un pubblico informato è fondamentale per una democrazia funzionante e che Apple News può svolgere un ruolo in questo
Già direttore editoriale della rivista New York e attuale vicedirettore del New York Times Magazine, Kern è stato nominato primo caporedattore di Apple News nel maggio del 2017. Attualmente guida 30 ex giornalisti a Sydney, Londra, New York e Silicon Valley.
Apple News è attualmente disponibile negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Australia.
L'app non verrà visualizzata nella schermata Home a meno che non ti trovi in un Paese supportato. Per aggirare il muro dei contenuti, modificare le impostazioni internazionali in Stati Uniti. L'app è disponibile su iPhone e iPad con iOS 9 o versioni successive e sul Mac con macOS Mojave e versioni successive.
Le notizie di Apple vengono lette regolarmente da circa 90 milioni di persone.
Foto: Lauren Kern, caporedattore di Apple News, durante una riunione di storia. Ringraziamento: Justin Kaneps per il New York Times.