Apple ha tagliato le sue prospettive di vendita per la prima volta in oltre un decennio, ma il CEO Tim Cook ha assicurato ai dipendenti in una nota interna che non incolperà i fattori esterni per il rallentamento generale delle vendite di iPhone in Cina e una varietà di altri problemi aziendali.
Ecco il promemoria nella sua interezza, via Bloomberg:
Squadra,
Buon anno, spero che tutti siano stati in grado di riposare e godersi il tempo con le persone care durante le vacanze.
Questo pomeriggio abbiamo inviato una lettera agli investitori Apple spiegando che stiamo rivedendo la nostra guida finanziaria per il trimestre delle vacanze. Ti incoraggio a leggerlo. Come vedrai, il nostro deficit di entrate nel primo trimestre è da iPhone, principalmente nella Grande Cina.
Mentre siamo delusi dal mancato raggiungimento del nostro obiettivo di entrate trimestrali, il nostro primo trimestre fiscale è stato anche un record per le entrate provenienti da servizi, indossabili e Mac. Le entrate dell'iPad sono cresciute a due cifre nel trimestre dell'anno scorso e le attivazioni di iPhone negli Stati Uniti e in Canada hanno stabilito nuovi record per il giorno di Natale. Prevediamo di stabilire record di entrate di tutti i tempi in mercati chiave tra cui Stati Uniti, Canada e Messico, paesi dell'Europa occidentale tra cui Germania e Italia e paesi della regione Asia-Pacifico come la Corea e il Vietnam. Anche la nostra base di dispositivi attivi installata in tutto il mondo ha raggiunto un nuovo massimo storico, riflettendo la lealtà dei nostri clienti e il loro apprezzamento per il lavoro svolto.
Siamo incredibilmente orgogliosi delle innovazioni che stiamo offrendo ai nostri clienti con iPhone XR, iPhone XS e iPhone XS Max. Questi sono, senza dubbio, i migliori iPhone che abbiamo mai realizzato. Non abbiamo stabilito un nuovo record per le vendite di iPhone nel primo trimestre, tuttavia, a causa di una serie di fattori: alcuni macroeconomici e alcuni specifici per Apple e l'industria degli smartphone.
Le forze esterne possono spingerci un po 'in giro, ma non le useremo come scusa. Né aspetteremo solo finché non guariranno. Questo momento ci offre l'opportunità di imparare e di agire, di concentrarci sui nostri punti di forza e sulla missione di Apple di fornire i migliori prodotti sulla terra per i nostri clienti e fornire loro un livello di servizio senza pari. Gestiamo Apple a lungo termine e in tempi difficili siamo sempre usciti più forti.
Con questo in mente, per favore unisciti a me per un incontro a mani libere giovedì mattina alle 9:30 PT. Assicurati di controllare AppleWeb per maggiori dettagli. A causa della costruzione all'Apple Park, ci riuniremo al municipio nel campus di Infinite Loop. Unisciti a noi di persona o tramite streaming live tramite AppleWeb. Avrò maggiori dettagli sul trimestre e non vedo l'ora di avere i tuoi pensieri e domande.
Spero di vedervi lì.
Tim
Il messaggio di Cook alle truppe risuona con i punti di discussione nella sua lettera aperta agli investitori di ieri, che ha fatto scorrere lo stock di ben il dieci percento questa mattina. Nonostante il rallentamento delle vendite di iPhone, il promemoria di Cook suggerisce che la società stabilirà ricavi record per i segmenti servizi, indossabili e Mac.
Come afferma il promemoria, Apple terrà un incontro onnicomprensivo con i dipendenti più tardi oggi per placare eventuali preoccupazioni che potrebbero avere su tutta questa situazione di iPhone.
La società segnalerà gli utili del trimestre festivo martedì 29 gennaio.
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