Apple ha recentemente presentato in anteprima nuove opzioni di sconto per gli abbonamenti con rinnovo automatico nelle app per iPhone, iPad, Apple TV e Mac che consentiranno agli sviluppatori di offrire un prezzo scontato per una durata specifica per i clienti esistenti e precedentemente abbonati. Oggi, l'azienda ha dettagliato tre modi in cui i produttori di app saranno presto in grado di riconquistare gli abbonati passati.
Dall'articolo di Apple sul portale del Developer Center:
Le offerte di abbonamento possono aiutare a coinvolgere nuovamente gli abbonati che hanno annullato i loro abbonamenti o promuovere un upgrade a un altro abbonamento a un prezzo speciale.
Oltre alle offerte introduttive, le app con abbonamenti con rinnovo automatico saranno presto in grado di fornire un prezzo scontato sotto forma di:
- Un periodo di prova gratuito
- Un prezzo inferiore durante un determinato periodo
- Uno sconto più ampio in base alla durata
La stessa Apple ha utilizzato queste API private in passato per promuovere Apple Music offrendo agli utenti l'acquisto di un abbonamento annuale al prezzo di dieci mesi completi di servizio.
Da un articolo della guida su App Store Connect:
- Gratuito: I clienti accedono al tuo abbonamento gratuitamente per una durata specifica, ad esempio una prova di 30 giorni per un abbonamento con un prezzo di rinnovo standard di $ 4,99 al mese.
- Paga mentre vai: I clienti pagano un prezzo promozionale per ciascun periodo di fatturazione per una durata selezionata, ad esempio $ 1,99 al mese per tre mesi per un abbonamento con un prezzo di rinnovo standard di $ 9,99 al mese.
- Pay Up Front: I clienti pagano un prezzo promozionale una tantum per una durata specifica, ad esempio $ 9,99 per i primi sei mesi di un abbonamento con un prezzo di rinnovo standard di $ 39,99 all'anno.
Questo bit è anche interessante:
Utilizzando la convalida della ricevuta, sarai in grado di identificare gli abbonati che hanno disattivato il rinnovo automatico in modo da poter agire rapidamente con l'offerta giusta e riconquistarli prima della fine del loro periodo di abbonamento corrente.
Puoi anche iniziare a pensare alle campagne di recupero e aggiornamento che hanno senso per la tua attività e a come si presenta il percorso di ciascun utente. Ad esempio, considera l'offerta che sarà più efficace per gli utenti che si annullano durante una prova gratuita rispetto agli utenti che si annullano dopo aver trascorso del tempo con un abbonamento attivo.
Maggiori informazioni sono disponibili nella documentazione di Apple per gli sviluppatori.
I programmatori che desiderano preparare le proprie app per queste nuove funzionalità sono invitati a implementare le nuove API StoreKit.
Queste nuove offerte richiederanno il software iOS 12.2 per iPhone e iPad, l'aggiornamento del software macOS 10.14.4 sul computer e l'aggiornamento tvOS 12.2 sul set-top box di Apple TV.
