Dal suo licenziamento nel 2012 per il rifiuto di firmare delle scuse ai clienti per la debacle di Maps, l'ex vicepresidente senior del software iOS di Apple, Scott Forstall, ha concentrato le sue energie nella produzione di spettacoli a Broadway. Grazie a una rara intervista con Scott pubblicata la scorsa settimana, ora possiamo vedere il processo creativo di Apple durante il periodo di massimo splendore di Steve Jobs.
Forstall, 50 anni, si è incontrato con la facoltà della scuola di filosofia Stanford Josh Landy e Ken Taylor per discutere diversi argomenti di interesse riguardanti la tecnologia e il ruolo della creatività nel processo di sviluppo del prodotto. Ecco alcune curiosità, tramite AppleInsider.
Sulla volontà di Apple di correre rischi:
Penso che prendi sempre dei rischi. Una volta in Apple, eravamo stati vicini al fallimento e siamo usciti con iPod. Finalmente sta vendendo OK e abbiamo avuto il prodotto più venduto nella storia dell'azienda e poi siamo usciti con iPod nano.
Sapevamo che lo avremmo sviluppato e abbiamo cancellato l'intera linea di iPod mini prima ancora di spedire il nuovo prodotto e questo avrebbe potuto devastare l'azienda.
Ma l'abbiamo fatto perché ci credevamo e quindi abbiamo preso dei rischi.
Per dare ai dipendenti il tempo di lavorare su progetti per animali domestici:
Una cosa che farei mentre lavoravamo su Mac OS X, ogni volta che veniva rilasciata una versione, avrei dato a ogni singola persona del dipartimento un mese intero quello che desideravano. È un po 'folle perché stai parlando di migliaia di persone e milioni di dollari di stipendio spesi per un mese per le persone a fare tutto ciò che volevano e avrebbero lavorato così duramente quel mese inventando idee incredibili.
Uno di questi progetti per animali domestici è diventato il set-top box di Apple TV:
Una che ho visto è stata l'idea di un'interfaccia utente di dieci piedi, e l'ho adorato e l'abbiamo trasformata in Apple TV. Apple TV è stata inventata perché qualcuno è stato incoraggiato a fare ciò che voleva per un mese e l'abbiamo trasformato in un prodotto. Puoi avere quel tipo di ambiente per supportare la creatività.
Sull'etichetta dello smartphone:
Ero solito dire: "Non mi piace quando lo vedo, non mi piace quando vedo le persone a cena, fuori in un ristorante [mandando messaggi]". La seconda cosa è che non mi piace quando le persone camminano per la strada solo a fissarla invece di guardarsi intorno e avere effettivamente conversazioni con le persone. Quindi in realtà penso che iPhone sia uno strumento.
Ora lo guardo e dico bene, ha permesso alle persone di avere social media. Ora ci sono questi coni di queste camere ecologiche che stanno distruggendo molte cose. E questo è molto più preoccupante, ma penso che tu possa creare qualcosa e ci saranno buoni e cattivi usi di esso. Dobbiamo sentirci moralmente responsabili di avere una creazione e un uso etici dei nostri prodotti.
Sulle somiglianze tra tecnologia e teatro:
Le discipline e i campi sono molto diversi, ma la creazione di uno spettacolo di Broadway è incredibilmente simile alla creazione di una startup tecnologica. Entrambi iniziano con individui molto creativi che iniziano con tessuti interi, stanno cercando di creare un nuovo prodotto. E nel caso della tecnologia è forse un'applicazione o un dispositivo e a Broadway sta creando uno script.
Di seguito è riportata l'intervista completa a Forstall come parte dell'episodio di The Creative Life di Philosophy Talk registrato dal vivo il 13 ottobre 2018 alla Stuyvesant High School di New York (mark 16:45).
Prima di essere espulso da Apple, Forstall era ampiamente ritenuto uno dei candidati per un futuro CEO di Apple. La sua carriera nel campo della tecnologia è iniziata nella startup post-Apple di Steve Jobs, NeXT, dove ha iniziato nel 1992. Quando Apple ha acquistato NeXT e Jobs è tornato al timone, ha portato Forstall con sé e lo ha incaricato di sviluppare Mac OS X.
Nel 2000, Forstall è diventato uno dei principali designer della nuova interfaccia utente Aqua del Mac, rendendolo una stella nascente dell'azienda. Fu promosso a SVP nel gennaio 2003. Due anni dopo, Forstall fu incaricato di ridurre il sistema operativo Mac, che sarebbe stata un'impresa epica di ingegneria, per alimentare lo smartphone segreto dell'azienda.
Quindi, iOS è nato.
L'esecutivo ha assunto la leadership delle versioni di Mac OS X dopo che Avie Tevanian si è dimesso dal ruolo di Chief Software Technology Officer della società nel 2006. Forstall è stato Senior Vice President di iOS Software Apple dal 2007 all'ottobre 2012. Ha conseguito la laurea triennale presso Stanford in filosofia- campo correlato di sistemi simbolici.