Mentre dovresti sempre leggere gli accordi e le politiche dei consumatori che contengono molta "piccola stampa" prima di firmarli, con quale frequenza li leggi, soprattutto nella loro interezza? Sì, alcune persone li leggono, altri li scansionano e ancora di più basta scorrere verso il basso e toccare Accetto.
In questo articolo, stiamo parlando dell'Accordo con il cliente della Apple Card e in particolare della clausola compromissoria.
Puoi usare Google il termine se non hai familiarità e trovare molte risorse che spiegano una clausola arbitrale e un processo arbitrale in dettaglio. Ma in poche parole, la clausola compromissoria contenuta in un contratto stabilisce che le parti risolveranno le controversie attraverso un processo arbitrale che presenta le prove di fronte a una terza parte neutrale.
Quindi ora diamo un'occhiata a cosa indica esattamente la disposizione di arbitrato nell'Accordo con il cliente della Apple Card e come puoi annullarla.
Clausola d 'arbitrato nell'accordo
Goldman Sachs è il sostenitore della Apple Card e offre un PDF che puoi leggere online se non hai ancora la tua Apple Card. Se hai la tua carta, puoi anche consultare questo accordo sul tuo dispositivo.
Vai al tuo Portafoglio > Apple Card > Di Più (icona a tre punti) pulsante > Termini e condizioni.
Quindi, zip fino a pagina 14 del documento e vedrai Provvedimento arbitrale.
Ecco alcuni dei punti chiave della clausola, a partire dal Riconoscimento dell'arbitrato:
Accettando il presente Accordo o utilizzando il proprio Account, a meno che non si rifiuti l'arbitrato come indicato di seguito, si riconosce che SI STA DENDENDO IL DIRITTO DI LEGGERE I RECLAMI (COME DEFINITO QUI SOTTO) E IL DIRITTO DI AVVIARE O PARTECIPARE IN UN'AZIONE DI CLASSE. Con la presente, rinunci consapevolmente e volontariamente AL DIRITTO DI ESSERE SENTITO IN CORTE O AVETE UNA PROVA GIURIA su tutti i reclami soggetti al presente Accordo.
Successivamente, arriva il Come rifiutare questa disposizione sull'arbitrato:
PUOI RIFIUTARE QUESTA DISPOSIZIONE DI ARBITRATO CONTATTACI UTILIZZANDO MESSAGGI, CHIAMACI O SCRIVENDI E DICHIARANDO QUANTO SEGUE: (I) IL TUO NOME; (II) L'INDIRIZZO E-MAIL ASSOCIATO AL TUO ACCOUNT; (III) L'INDIRIZZO ASSOCIATO AL TUO ACCOUNT; E (IV) CHE STAI ESERCITANDO IL TUO DIRITTO DI RIFIUTARE QUESTA DISPOSIZIONE DI ARBITRATO (UN "AVVISO DI RIFIUTO"). L'AVVISO DI RIFIUTO DEVE ESSERE RICEVUTO ENTRO 90 GIORNI DOPO L'APERTURA DEL TUO ACCOUNT.
Ovviamente c'è molto di più incluso nella clausola arbitrale che vi incoraggio a consultare nelle ultime pagine dell'accordo.
Motivi per respingere la disposizione arbitrale
Alcuni di voi potrebbero chiedersi perché dovreste rinunciare alla clausola arbitrale. Qui ci sono solo un paio di cose da considerare.
1) Se accetti l'arbitrato, accetti di avere qualsiasi controversia risolta dall'arbitro di terze parti di cui abbiamo parlato in precedenza, piuttosto che da un tribunale.
Ora, considera questa dichiarazione dell'accordo nel Arbitrato sezione.
Tu o noi possiamo scegliere, senza il consenso dell'altro, di risolvere qualsiasi Reclamo mediante arbitrato vincolante individuale, a meno che il Reclamo non sia stato presentato in tribunale e il processo sia iniziato o sia stato inserito un giudizio definitivo.
2) Esistono due modi in cui possono funzionare le disposizioni arbitrali; volontario o forzato. volontario significa che entrambe le parti concordano di sottoporre le loro controversie all'arbitrato dopo la risoluzione del problema. Costretto significa che la società richiede al consumatore di sottoporre la propria controversia all'arbitrato come condizione del prodotto o del servizio.
L'Accordo con il cliente della Apple Card è un arbitrato forzato. E mentre il sito della National Association of Consumer Advocates spiega che l'arbitrato volontario va bene, forzata è un'altra storia:
Cosa c'è che non va nell'arbitrato?
Niente, se il suo arbitrato "volontario". In effetti, hai sempre il diritto di arbitrare. Ma non vuoi mai rinunciare al diritto di intentare causa se l'arbitrato non funziona. Le aziende vogliono che tu dia questo diritto perché hanno un vantaggio nell'arbitrato e possono eludere la responsabilità.
E inoltre:
Le clausole di arbitrato forzato generalmente vincolano il consumatore, non la società. Nel modo in cui sono scritte molte clausole di arbitrato forzato, il venditore si riserva il diritto di sporgere denuncia in tribunale mentre il consumatore può solo avviare l'arbitrato.
Quindi tieni a mente che accettando la clausola compromissoria e senza rinunciare a rinunciare al diritto di adire, partecipare a un'azione legale di classe o presentare ricorso contro la decisione.
Rinuncia alla clausola compromissoria
Contattare la società per rifiutare la disposizione arbitrale può essere fatto in diversi modi. La pagina 2 dell'Accordo con il cliente della Apple Card contiene le informazioni di contatto come segue:
- Usa i messaggi
- Chiama il numero verde: 877-255-5923
- Scrivi a: Lockbox 6112, P.O. Box 7247, Filadelfia, PA 19170-6112.
Uno dei più veloci dei tre, come probabilmente hai intuito, sta usando Messaggi. Puoi farlo nell'app Wallet o nelle tue Impostazioni.
- Apri il Portafoglio app e vai a Apple Card > Di Più (icona a tre punti) pulsante > Messaggio.
- Apri i tuoi impostazioni e vai a Portafoglio e Apple Pay > Apple Card > Messaggio.
Quindi digita un bel messaggio sull'eliminazione della disposizione arbitrale come mostrato di seguito:
Nota: Potresti anche voler fare uno screenshot della conversazione con il rappresentante e salvare la foto in modo da avere la conferma del loro riconoscimento.
Avvolgendolo
Spero che troverai queste informazioni sulla clausola compromissoria nell'Accordo con il cliente della Apple Card utile nella tua decisione e ora sai come annullarla se scegli di farlo.
E ricorda, il tempo passa; hai solo 90 giorni dopo l'apertura del tuo account per inviare la notifica di rifiuto se questo è ciò che decidi.
A voi; respingerai la disposizione arbitrale per la Apple Card? Quali sono i tuoi pensieri?
