(AGGIORNARE- I passaggi di seguito indicati per prevenire la perdita di dati riguardano le prime unità di test OnePlus 7T consegnate al personale dei media e ai revisori. Secondo OnePlus, le unità di vendita al dettaglio sono ottimizzate con l'aggiornamento OTA.)
Di recente sono passato allo smartphone OnePlus 7T appena lanciato. Durante la prima settimana di utilizzo di OnePlus 7T come dispositivo principale, ho ricevuto una notifica per un aggiornamento OTA con il numero di build: Oxygen OS 10.0.3.HD65AA. Il nuovo aggiornamento OTA porta la patch di sicurezza Android di settembre e afferma anche di migliorare le prestazioni della fotocamera, la qualità delle foto e l'esperienza utente complessiva su OnePlus 7T.
Mentre procedevo con il processo di installazione (batteria al 93%), con mia sorpresa, il dispositivo si è avviato con la schermata di ripristino, che non è il solito caso quando i dispositivi Android di altri OEM ricevono aggiornamenti OTA. Il processo di aggiornamento non è stato interrotto in alcun modo, quindi la possibilità di un'installazione errata del sistema operativo era fuori questione.
La schermata di ripristino offre opzioni limitate per completare il processo di aggiornamento. Con mia sorpresa ancora una volta, la nostra unità di recensione OnePlus 7T si è riavviata automaticamente e è passata direttamente alla schermata di avvio di Android anche prima di consentirci di eseguire qualsiasi passaggio. Ciò ha portato alla totale perdita di dati memorizzati sul dispositivo che includeva registri delle chiamate, messaggi telefonici, app, immagini e altri file multimediali.
Se hai recentemente acquistato OnePlus 7T e non hai aggiornato il portatile con l'ultimo aggiornamento OTA, segui questi passaggi per prevenire la perdita di dati a causa del processo di aggiornamento di OnePlus difettoso. Non dimenticare di eseguire il backup di tutti i dati sul dispositivo prima di installare il nuovo aggiornamento.
Seguire i passaggi indicati di seguito per prevenire la perdita di dati nel ciclo di aggiornamento buggy di OnePlus:
(Nota: questi passaggi sono rilasciati da OnePlus come soluzione ai problemi di aggiornamento del software OnePlus 7T)
• Scarica il pacchetto OTA da questo link e mantieni il pacchetto nel file principale. Immettere le impostazioni - Aggiornamenti di sistema - Impostazioni (angolo in alto a destra) - Aggiornamento locale - Tramite il pacchetto OTA completo - Installa ora
• Conferma il riavvio al termine dell'aggiornamento
• Una volta che il dispositivo entra in modalità di recupero Scegli inglese - Cancella dati e cache - Cancella tutto - Continua - Riavvia
• È necessario ripetere il processo: scaricare di nuovo OTA e conservarlo nella scheda SD
• Inserisci Impostazioni - Aggiornamenti di sistema - Impostazioni (angolo in alto a destra) - Aggiornamento locale - Tramite il pacchetto OTA completo - Installa ora
• Conferma il riavvio al termine dell'aggiornamento
Non abbiamo potuto seguire i passaggi poiché avevamo già aggiornato la nostra unità OnePlus 7T. Ti consigliamo vivamente di eseguire il backup di tutti i tuoi dati, inclusi registri delle chiamate, messaggi, app e file multimediali prima di avviare il processo di aggiornamento su OnePlus 7T.
In particolare, non è la prima volta che gli utenti OnePlus segnalano problemi con gli aggiornamenti OTA. Di recente, alcuni utenti di OnePlus 7/7 Pro hanno riferito che i loro dispositivi non si avviano dopo un aggiornamento. I dispositivi sono stati murati anche con il corretto processo di installazione del sistema operativo seguito. In questi casi, ti rimane poca o nessuna scelta di configurare il dispositivo da zero, il che può essere davvero doloroso.
Facci sapere se riscontri problemi durante l'aggiornamento di OnePlus 7, OnePlus 7 Pro o OnePlus 7T lanciato di recente.