Da molti posti sono giunti rapporti secondo cui i server Snapchat non hanno funzionato correttamente questo pomeriggio, con un'interruzione del servizio diffusa che ha colpito molte persone.
L'app di messaggistica fotografica non ha consentito a molti utenti di inviare messaggi o accedere ai propri account. Snapchat ha twittato la seguente risposta alla situazione alle 16:39 ET:
Siamo a conoscenza del problema e stiamo lavorando a una soluzione.
Nonostante l'interruzione, i fan di Snapchat sono ancora in grado di visualizzare tutte le storie già pubblicate da altre persone ed editori come BuzzFeed.
Alcune persone sono preoccupate di perdere potenzialmente le emoji numerate di Snapstreaks mostrate nell'app che indicano per quanti giorni consecutivi due utenti si sono scambiati messaggi.
ho perso una sequenza di snapchat di 300 giorni e non riuscivo proprio a lasciarlo andare pic.twitter.com/jPVSh4PyzX
- han (@hcahill_) 16 ottobre 2017
Un altro tweet ha riconosciuto che "alcuni Snapchatter" avevano problemi con l'app. La società sta esaminando il problema e ha avvisato gli utenti di non tentare di disconnettersi dal proprio account.
Siamo a conoscenza del problema e stiamo lavorando a una soluzione? Resta sintonizzato per gli aggiornamenti! Ti consigliamo di rimanere connesso al tuo account.
- Supporto Snapchat (@snapchatsupport) 6 novembre 2017
Ci assicureremo di aggiornare questo post man mano che la situazione avanza.
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AGGIORNAMENTO: Snapchat sembra essere in esecuzione per la maggior parte degli utenti. Facci sapere se hai ancora problemi scrivendo nei commenti qui sotto!