Apple ha lanciato un programma di servizio tastiera nel 2018, destinato ad aiutare chi è affetto da problemi con la tastiera a farfalla in alcuni modelli. Tuttavia, nonostante il lancio lo scorso anno, il programma non includeva alcun notebook Mac modello 2018 per la copertura dell'assistenza, anche prima del 2019. Ma finalmente sta cambiando.
Dopo la presentazione da parte di Apple del suo primo MacBook Pro a 8 core (e anche del MacBook Pro da 13 pollici aggiornato), rapporti separati hanno rilasciato riempiendo alcuni spazi vuoti. Nel suo annuncio della nuova gamma di MacBook Pro dei primi mesi del 2019, Apple non ha menzionato in particolare che stava aggiornando la tastiera a farfalla, ma la società sta apportando modifiche. Ciò include un nuovo materiale utilizzato nel design della farfalla.
Per ora è tutto ciò che sappiamo sul cambiamento. Apple spera che questo riduca i problemi con la tastiera a farfalla nel MacBook Pro 2019 (e nei futuri modelli ancora da annunciare). Ma per quanto riguarda i modelli 2018?
Il giornale di Wall Street riferisce che Apple ha ampliato il suo programma di servizio tastiera per includere la gamma MacBook Pro 2018 e il MacBook Air 2018:
Martedì Apple ha detto che stava cambiando un materiale utilizzato nelle sue tastiere a farfalla e ampliando il suo programma di riparazione della tastiera. Il programma in precedenza riguardava le tastiere di prima e seconda generazione, ma ora include la copertura delle tastiere di terza generazione introdotte lo scorso anno su MacBook Air e modelli MacBook Pro di fascia alta.
In precedenza era stato riferito che Apple si era concentrata maggiormente sulle riparazioni della tastiera a farfalla, soprattutto in termini di tempi di risposta. Fino alla modifica, potrebbero essere necessari fino a cinque giorni per riparare la tastiera in base alla gravità del problema. Tuttavia, a partire da aprile di quest'anno, Apple si è assicurata di consentire le riparazioni nei suoi negozi, il che ha reso i tempi di consegna rapidi come un giorno.
Inoltre, è stato riferito che se un proprietario di una tastiera a farfalla di terza generazione ha qualche problema, può accettarlo per la riparazione e probabilmente ottenere un passaggio al nuovo design della tastiera a farfalla con il nuovo materiale. Le tastiere a farfalla di prima e seconda generazione verranno appena riparate e non verranno sostituite con la più recente scelta di design / materiale.
Nell'ultimo aggiornamento di Apple alla sua pagina del programma di assistenza per la tastiera, l'azienda rileva l'aggiunta dei modelli di notebook Mac 2018 e 2019. Sì, questo include i più recenti modelli di MacBook Pro da 13 e 15 pollici che sono stati appena lanciati oggi.
Ecco l'elenco completo e aggiornato:
- MacBook (Retina, 12 pollici, inizio 2015)
- MacBook (Retina, 12 pollici, inizio 2016)
- MacBook (Retina, 12 pollici, 2017)
- MacBook Air (Retina, 13 pollici, 2018)
- MacBook Pro (13 pollici, 2016, due porte Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pollici, 2017, due porte Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pollici, 2016, quattro porte Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pollici, 2017, quattro porte Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pollici, 2016)
- MacBook Pro (15 pollici, 2017)
- MacBook Pro (13 pollici, 2018, quattro porte Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pollici, 2018)
- MacBook Pro (13 pollici, 2019, quattro porte Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pollici, 2019)
Apple sta espandendo il suo programma di riparazione della tastiera è una buona notizia. Come è il nuovo materiale nel nuovissimo design a farfalla. Spero che risolva effettivamente qualcosa e le persone smettano di avere problemi.
Pensi di riparare la tua tastiera a farfalla ora che sono coperti più modelli?
